据相关媒体报道，陈大姐在10月6号的时候，在苏宁易购上买了两袋大米。不过陈大姐大米都还没有收到的时候，这骗子的手机就已经打来了，让陈大姐被骗了一万九千多元。

受害人陈大姐表示，她10月6号在苏宁易购网购了两袋稻花香大米，在10月9号的时候就接到自称是百世汇通快递员的电话，说大米在运输途中被化学物质玷污。作为百世汇通他们的职责，他们会赔偿两袋大米的亏损。

当时陈大姐网购的大米全部20多元。当时发货后在武汉荆门的时候停了两天，一直没有中转到下一个网点。听到对方说自己的大米损失，原来陈大姐一开始还想联系一下商家，看看到底怎么回事。对方说跟这厂商没有一丝关系，而且由于他们跟厂家是配合单位，如果快递方面出了问题，对他们有影响，私下处理就可以了。

听到对方要私下处理这个事，陈大姐对对方的身份也还一直存在质疑。不过对方随后说出陈大姐网购大米的相关消息。在通电话的时候，把陈大姐的个人信息、购买的大米数量还有大米在哪停滞，都说得非常明白，所以陈大姐也就放松了警惕意识。

随后对方称退款的过程非常复杂，需要陈大姐进行合作。在陈大姐按照对方的提示进行操作之后，并向对方提供了一个由银行发来的验证码之后。陈大姐是马上找到，自己存款的一万九千多元是被一切转出。

陈大姐说，自己是一个保洁员。家里有一个上大学的孩子，还有一个患病的老人。这一万多元堪称自己要一整年才能存下。现在就这么被骗了，自己也很不情愿。而自己由于消息泄露被骗，陈大姐认为，快递企业应当承担一定的责任。

记者随后也联系了百世汇通的网店工作人。百世汇通工作人称他们接到有些客户说新闻被透露的情况，不过他们是绝对不会这样做的，信息外泄的状况可能是黑客之类的。

那如果在快递运输过程当中遇到这样的状况，快递企业和平台方是否会存在一定的责任。记者也手机询问了律师。邢连超律师表示，平台和快递不担责，责任由犯罪嫌犯承担。

现在陈大姐已经报案，等候警方的观察处理。我们也提醒大家，在淘宝中，如果碰到类似情况，肯定要与各方确认明白状况之后，再进行相应的使用，以防受骗。