品牌营销聚焦社会问题,如何打好悲情牌?

社会问题渐渐成为品牌营销的一个重要方向,因为社会问题关注民生,是广大普通群众都比较关心的问题,而且其敏感度容易引发广泛的讨论。当然有优势必然有风险,怎样把握好这个度,是品牌营销的一个难点。搞好了,赢得广泛传播;搞不好,容易造成全民讨伐。比如前几天京东的一句文案“不涂口红你跟男人有什么区别”涉嫌性别歧视,遭到全网讨伐。

网络上,有这样一位传说般的大爷,你可能叫不出他的名字,但一定见证过他“种什么,滞销什么”的神奇能力。

辣椒滞销,帮帮我们;苹果滞销,帮帮我们;脐橙滞销,帮帮我们……

像这种利用社会问题,通过“卖惨”博得同情,赢得流量的方式,是很多电商公司常用的手段。“悲情营销”大行其道,吃相越来越难看也是事实了。

想通过讨论社会问题,打“悲情营销”来博得广泛的关注与传播,小迪想,以下这支泰国广告可能会给大家带来一些思考。同样是打“悲情牌”,这支广告却要来得善良得多。

学生家长与老师的紧张关系似乎是一个世界性社会问题,泰国这支公益广告,以“老师、家长”为题材,又一次聚焦平凡人,却极为走心,值得所有中国家长反思。

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主人公巴乍,是一所小学的普通老师,但不普通的是,他上课的时候总是把患有老年痴呆症的老母亲带到课堂上;于是,好奇心旺盛的孩子们,上课时难免会分散注意力。

对于巴乍老师的这一举动,家长们虽然同情,但更多的是抱怨,于是常常会聚在一起吐槽:这是学校,又不是他家。

家长的不满和意见,很快就传到了校长这。校长也很通情达理,很委婉地告诉了巴乍,并善意地承诺,会给他找专人照顾老母亲,免去他的后顾之忧,专心教学。

巴乍明白校长的为难之处,也感激校长的好意,但还是坚持要自己亲自照顾母亲,因为:她是我自己的妈妈。

故事在老母亲走失这里步入高潮,学生们从巴乍一声声急切的呼喊中,明白了与自己一起上课的老奶奶不见了,老师的担忧,瞬间变成了学生们的担忧。

在寻找母亲的过程中,家长们亲眼目睹了一位人民教师是如何向他的学生言传身教的。

当他的学生,对着每天辛苦接送自己上下班的母亲说出“等我长大了,我一定会给妈妈开车”的时候,广告片的态度,也就呼之欲出了。

视频最后的画面,两位母亲,两个孩子给人感觉像是两个时空的对视。巴乍老师对母亲的不离不弃,学生们一个个都看在眼里记在心里,比起课堂上教的那些知识,身教对孩子的影响力往往更深,而家长们是否也可以想想,若干年后,孩子对自己会是怎样?

看完整支广告,最后露出的是广告主正大集团的一句话“百善孝为先”。

瞬间让故事立意从讨论师生关系,升华到更高级的社会思想及道德层面。也借此清晰地传递出企业品牌的价值观。

泰国广告片中的戏剧化“悲情故事”,最后都会变成一种乐观正能量的情绪传递给观众。所以说,展现社会问题就是展现真真实实的生活,是一点也不容掺假的。真实,是悲情营销获得成功的最重要的因素。

在以社会问题做营销点的时候,应该学会从小人物的故事里挖掘出深刻的情感,引发公众的同理心,和受众一起探讨社会问题,而不是给出一个结论。

正大集团正是用这样一个社会敏感问题来做品牌营销。不光能够树立品牌形象,更重要的是用广告的力量呼吁大家关注社会问题,引发讨论和反思,这是一个品牌社会责任的体现。

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