历经十年的天猫双11的爆发力一直在不断刷新业界的想象力。
2018年天猫双11取得开门红,仅用8时8分52秒,成交总额就突破1207亿,轻松超越2016年双11全天的成交总额,用时比去年再快5小时。2017年天猫双11直到当天下午的13点09分49秒,成交总额超过1207亿。截止12:00:00,2018天猫双11成交额1491.6亿人民币(215.1亿美元)。
从第一秒开始,2018年天猫双11便捷报频传,不断创造新的历史:21秒破10亿,比去年再快7秒;2分05秒破百亿,比去年用时短了近1分钟;4分20秒破191亿,超越2012年全天成交总额,比去年快了1分半;前1小时成交总额比去年多了约100亿元;仅用1小时16分37秒,成交总额突破912亿元,已超过2015年双11全天成交额;成交总额破千亿更是只用了1小时47分26秒,比去年快了7个多小时。
这一连串打破纪录的数字,是中国数亿中产阶级消费群体的巨大消费潜能的迸发,是18万全球品牌积极拥抱消费升级趋势的创新驱动,更是阿里巴巴各经济体生态协同、引领中国商业变革的一以贯之的初心使然。
阿里巴巴经济体中的多元化商业场景及其所形成的数据资产,与阿里巴巴正在高速推进的云计算结合,共同形成独特的“阿里巴巴商业操作系统”,正在全面赋能品牌、商家和企业完成数字化转型。天猫双11正是这一操作系统的最佳展示舞台,也是阿里巴巴帮助品牌、企业完成数字化转型的最好案例。
阿里巴巴集团CEO张勇认为:“商业世界和消费生活经历的新高度,在未来都会习以为常。”纪录本身并不重要,重要的是纪录背后展现的未来图景:阿里巴巴商业操作系统为消费者创造了更美好的体验,让品牌、企业看到了中国新商业的巨大能量。
天猫双11也是各行业势能的全面爆发:开场30分钟,医美行业成交额超去年全天;3小时30分,天猫美妆行业成交额超去年全天;不到8个小时,天猫超市成交额超去年全天;8个小时,天猫国际成交额超去年全天;不到9个小时,天猫个护行业成交超去年全天;不到10小时,天猫医药成交额超去年全天;不到10个小时,天猫汽车整车成交额超去年全天;
阿里健康9小时52分成交额超去年全天
“健康”品质消费成为消费升级的主力军。阿里健康发布数据显示:开场仅30分钟,天猫医美平台成交额超去年全天;1小时4分,包括体检、医美、口腔在内的医疗服务已超去年双11全天;9小时52分,阿里健康成交额超2017年双11全天。
随着90后成长为消费新生力量,健康消费也出现了年轻化、时尚化的趋势。商家们通过跨界合作吸引年轻人的眼球,如汤臣倍健的胶原蛋白粉礼盒……1小时8分,汤臣倍健官方旗舰店全店销量超去年双11全天。
在线预定方便快捷又有安全质量保障的阿里健康医疗服务平台也备受青睐:双11开场仅15分钟,美年大健康成交额超去年双11全天。
今年天猫双11,从线上狂欢延展到线上线下共振的超级消费场景,也走进了医药健康领域。阿里生态支撑下的阿里健康医药O2O服务,让用户足不出门就能“急用药”。
阿里健康先后联合菜鸟点我达、饿了么蜂鸟在北京、广州、深圳、杭州4城推出24小时送药上门服务。4个城市的市民,只需打开手机淘宝搜索关键词“急用药”、药品名称或相关症状,即可找到附近药房,享受“7 X 24小时、白天30分钟送达,夜间1小时送达”服务。除此之外,武汉、成都、南京等20个城市的近400家阿里健康合作连锁药房门店均在11月10日-11月11日开启了24小时营业的“健康不打烊”活动。
据近日阿里巴巴和第一财经商业数据中心(CBNData)、DT财经联合发布的《天猫双11十年洞察:新消费时代到来》报告显示,过去五年间成交增速最快的是医药健康行业。这表明了大众消费正在进入品质化的新阶段,消费者把更多目光投向健康、家装、文化消费等和生活品质密切关联的领域。
家居业多品牌跻身“亿元俱乐部”
美家行业表现抢眼。
从11日零点开始,林氏木业、顾家家居、全友家居、欧普照明、芝华仕、源氏木语、优梵艺术、喜临门、慕思、水星家纺等家居品牌,以及TATA木门、好莱客、卡贝等家装品牌相继跻身“亿元俱乐部”。
破亿家居品牌不断刷新自己在天猫双11的纪录。芝华仕官方旗舰店的成交额1小时38分54秒就超过去年全天;源氏木语的破亿时间比去年提前了16个小时。设计师品牌吱音,只用了8分钟就打破去年全天纪录。
居然之家的火爆更是从线上延续到线下,不少门店一大早就排起长龙。11日10时52分,居然之家全国新零售门店销售额突破20亿元。
跻身“亿元俱乐部”的不仅有品牌,还有单品。在今年天猫双11开场1小时内,TATA木门定制实木复合门、好莱客榻榻米整体衣柜等单品的成交额,也都突破了亿元关口。
服饰、快消、美妆业战绩骄人
11月11日零点刚过,天猫服饰就迎来爆发式增长:56秒,运动户外行业成交破亿;2分钟,内衣行业成交破亿;3分钟,箱包行业成交破亿;4分钟,男装行业成交破10亿;5分钟,鞋履行业成交破亿;7分钟,手表眼镜行业成交破亿;8分钟,珠宝行业成交破亿……开场1分钟,耐克和GXG就迈入“亿元俱乐部”。太平鸟男装与阿迪达斯紧随其后。开场一小时内,包括优衣库、百丽集团、森马、veromoda、Zara、波司登、韩都衣舍等22个品牌都成交超过1亿元。天猫上的奢侈品、潮牌、运动服饰都表现亮眼。
天猫双11当天开场一小时,天猫快消行业就以骄人战绩,全面引领国人消费升级。天猫母婴、食品行业就诞生了3个亿元俱乐部玩家,其中三只松鼠9分钟破亿、母婴品牌巴拉巴拉7分钟破亿、全棉时代32分钟破亿。而以日销为主的天猫超市也在双11当天迎来了井喷式增长,只花了不到8小时就超过了去年全天的成交记录。在生鲜领域,代表消费升级的进口海鲜则受到了消费者的追捧。1小时内,加拿大甜虾卖出283万只、澳大利亚牛排137万片被抢,墨西哥牛油果卖出14万个…… 全球生鲜从遥不可及,正在逐渐变为普通人的家常菜。
各美妆大牌激烈角逐,纷纷争抢“破亿”C位:开场30分钟,百雀羚就宣告破亿;35分钟,欧莱雅破亿;50分钟,自然堂破亿……凌晨3点30分,天猫美妆销售就破去年全天纪录。今年双11,天猫上总共发布超过2万款美妆洗护创意新品,在预售期间就赚足了眼球,而由国货领衔的“联名款”这张“时尚王炸”则为品牌带来了从口碑到人气的双赢,也因此诞生许多意想不到的行业黑马。和天猫建立的越来越紧密合作的美妆国际大牌也表现出爆发力。这种合作由原来的本土电商团队一直深入到了品牌的全球总部,这也为其在天猫双11的爆发打下基础。
海外剁手党不输国内 200余国家地区消费者抢国货
天猫双11堪比过春节,开场12分钟就有来自200多个国家和地区消费者已经下单抢购。 其中中国香港、美国、澳大利亚、日本、中国台湾等领衔前五出口地区,新加坡、马来西亚、新西兰、加拿大等则紧随其后。海外剁手党抢购功力丝毫不输国内消费者:澳洲买家拍下了一套位于广州、价值800多万元人民币的房产,美国买家则花了12万元在国家博物馆天猫旗舰店拍下一尊斗彩海水江山团花天球瓶。卫龙辣条、王致和豆腐乳、德庄自制火锅、章丘铁锅、华为手机等成为最受海外消费者欢迎的“最夯国货”。 (责任编辑 文雪梅)
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