济南网11月20日 2018年10月30日中午12时45分左右，济南交警历城区大队二中队副中队长高作霖接到一起事故警情，在二环东路七里堡菜市场内发生一起小货车与电瓶二轮的事故。到达现场，民警被眼前的景象震惊。

一起简单的交通事故已经被菜市场的近百名群众围得水泄不通。一下警车，民警耳边就传来“这是个碰瓷的”、“这一会弄仨了”“老头碰瓷”等话语。

高作霖来到两辆车跟前先是查看了事故现场的形态，询问蹲坐在电瓶二轮车踏板处的大爷。据老人描述，自己的脚被一辆货车压着了，一时有点麻，最关键的是，现场很多人说自己是碰瓷的，让老人感觉人格受到侮辱。

面对这样的情况，副中队长高作霖试图同时安抚老人的情绪和平息周围群众的言论。随着围观群众的增多，甚至有人拍照录像，高作霖决定先弄清事实要紧。“在没有证据的前提下，谁也没法判断，脚和轮胎离得那么近，不敢判断就不能说老人碰瓷，这个事可以进一步处理，但是不能这么快下结论，没有证据的情况下，就不能说老人碰瓷。”

一时间，近百名群众接受了民警冷静客观的执法态度，杂音顿无，人群也随之散去了一半。

随后，高作霖把货车年轻车主叫到一边，先对其做工作，给他分析这件事情发展的态势，稍有不慎可能会酿成大问题，尽量把事情往小里处理：“要给老人台阶下，整个市场上百人围观说老人碰瓷，谁受得了？万一老人情绪激动，心脏、血压不好，容易导致突发疾病，很是危险。”年龄人很快认可高作霖的处理思路，上前给老人赔礼道歉，高作霖也上前安慰老人。老人情绪激动地表示，被人误解让自己气得全身发抖。

而此时，又发生了一个插曲。几个围观群众再次向民警表示，说老人“他是专业碰瓷的”，“已经连续碰了3次了，隔50米1个”，“一个货车车主在前面已经给了他50元”。

面对这样的言论，民警冷静地表示：“有谁亲眼看到？有谁记住刚才给了老人50元钱车主的号牌，我可以跟司机联系，证实此事。”而现场群众则表示，都是听别人所说。“都是听说，你们想象一下，刚才那个被撞的老人如果是我们自己家的老人、亲戚、朋友，你们还会这样质疑吗，在没有证据面前，还说老人是专业碰瓷，有谁过去在这个市场上见过这个老人发生过交通事故……你们要对自己说的话负责人！对老人负责！”一时间，围观群众再次被民警劝离。

一场碰瓷风波很快平息。经民警协调，最后老人和年轻货车车主达成私了协议：老人未向年轻车主索赔，而年轻车主主动跑到大药房买了两瓶速效救心丸，买来矿泉水让老人把药喝下。平复好心情后，老人自己骑电动车离去，小伙子对民警表示了感谢。