出租车司机和乘客不知道从什么时候开始变的像敌人一样，我感觉我平均一周至少打车5次的人，也没遇到过网上说的那么多奇葩的事情。最近有个出租车司机和我闲聊，这位老哥已经开了20年出租车了，最近却被投诉了4次。说实话，我看老哥慈眉善目的，也不像是特别招人烦的人，怎么会被投诉呢？后来老哥说完，我突然理解了究竟为何老司机说，遇上这样的乘客，被投诉也是无奈。换作是我，估计可能被投诉的更多。

第一件投诉：让乘客家属给洗车费

他说有天遇到一个男的打车，感觉男的喝酒了，他就说自己要交班了，实际上就是不想拉。但是对方态度很诚恳，也比较清醒，再说距离也近就让他上车了。结果到地方的时候乘客酒劲上来了，吐了一车不说，还迷迷糊糊的。这时候正好对方家属下楼接人，给了10块钱车钱就要走。老司机当然不干了啊，这洗车至少几十，大半夜的去洗车没有百八的都下不来，更不要说耽误挣钱了。结果对方投诉师傅讹钱，讲真，到哪我都觉得司机有理。哪怕被投诉，这事也不能这么算了啊。

第二件投诉：没按乘客线路走

我刚开始觉得是司机师傅的错，毕竟人家告诉你怎么走，咱们就怎么开，这不是皆大欢喜吗？原来这位乘客走的那条路不让出租车走，私家车可以随意，但是出租车只能绕路，乘客就说司机绕路，投诉完之后也就完事了。但是却让老师傅很生气，毕竟这是法律规定的，总不能违法吧。后来我专门研究了下，还真的有这样的路，也算是涨了知识。所以有些乘客应该听听司机师傅怎么说，不要觉得人家都是骗你的。

第三件投诉：没按要求闯红灯

我当时听到这都懵圈了，怎么还有闯红灯的呢？原来有个乘客说他家楼下那的红绿灯是摆设，没有拍照的，可以随便闯。讲真，面对这种说法我唯一能想到的就是之前有个客户坐我车的时候说，你闯吧，扣分算我的。反正那客户让我扔路口了，这种人不敢合作啊。而面对这样的要求，没喝酒的出租车司机应该都不会听的吧，这样的投诉说真的，多少都不怕的。另外还有要求停在禁停区的，难道没考过驾照就一点法律不懂吗？

第四件投诉：没等对方

我相信很多出租车司机都遇到过一种情况，那就是乘客下去银行或者哪些场所办事，让出租车司机等他。因为这位师傅之前遇到过一个大哥让等，等了一个小时对方才出来，结果对方赖账了，说等那么长时间还不知道走啊？所以面对乘客要求等半个小时，还不提前付钱的要求，司机拒绝了，结果也被投诉了。说实话，听到这些是不是觉得挺无奈的？相信大多数人可能都是习惯从乘客的角度说问题，但是讲真，有时候出租车司机才是弱势群体。