APP“过度收集个人信息”非小事

28日,中消协在京发布《100款App个人信息收集与隐私政策测评报告》。报告显示100款App中,多达91款App列出的权限存在涉嫌“越界”,即存在过度收集用户个人信息的问题。(11月28日《北京青年报》)

找工作、购物、交水电费……信息时代,不用出门,凭倚一部手机,下载一些APP就能解决很多问题。简单地说,太多APP之于公民,与实体商店之于消费者,并无二异。试想,如果消费者进实体店购物,被问及名字叫什么、家住哪里、手机号码多少等一连串个人信息,消费者必然不适。然而,当大量传统消费行为由现实转入虚拟世界后,这一连串问号都被商家问起,甚至他们在较为隐蔽的情况下就能掌握准确答案。中消协这份报告显示超过90%App存在“越界”,即过度收集用户个人信息,就是一个有力明证。

其实,就算中消协不发布这份报告,相信很多有使用各类APP的用户都曾遭遇困惑:我下载这个APP的目标很单一,只想购买某些商品而已,为什么要掌握我的通讯录信息、车辆信息、教育背景、个人照片、工作单位,甚至指纹信息、短信信息等,一些相当隐私甚至敏感的个人信息,俨然与APP的用途毫不相关。更有一些“缺德”的APP,你不提供那些与它“毫不相关”的个人信息,你就无法正常使用AAP。

应该说,如此多APP存在过度收集用户个人信息问题,很大程度上是利用了很多普通公民对个人信息还不是很重视。进而通过一些或隐蔽或“霸王”的手段,轻易地取得用户信息。但同时,大家都应该注意到,中国社会在享受信息化便利的同时,对个人信息安全的重视与日俱增。人们只会对任何试图收集个人信息的行为越来越谨慎。有责任感有远见的企业,理当对个人信息越来越看重而且谨慎行事,而非浑水摸鱼去收割个人信息,甚至用于不法牟利。

回过头,近些年来,苹果后门事件、Facebook数据泄密事件,都曾在全世界引起轩然大波。或名誉折损,或经济处罚,涉事企业也因此付出了沉重代价。这些事件都是所有“互联网企业”的前车之鉴,也激起、增加了人们对使用互联网产品安全与否的担忧。可以想象,像那些有着严格保密制度的国际大公司,都可能出现严重泄密时间,鱼龙混杂的中国互联网APP市场,很难说哪天不捅伤害用户隐私的马蜂窝。中消协这份报告既是给这91个APP提醒,也是给所有收集个人信息的APP敲个警钟。

说到底,隐私权与个人信息密切相关,社会越发展,隐私权越敏感,越被个体所珍视。好比某条个人信息,对于某个人来说暂时无用,但是一旦被他人哪去乱用甚至公之于众,很容易引起反感甚至反击。就算一些人对隐私权的意识不是很深,也不意味着就可以随意让渡甚至被侵犯。大量APP存在过度收集个人信息问题,除了公民需要强化个人信息安全意识外,更需要APP主体,以及相关监管方(制度法制)积极作为。

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