随着 80 后 90 后的崛起,新中产的消费潜力释放了新一轮的市场红利。据统计,目前我国新中产人数已超过 2 亿,到 2020 年,这一数字将达到 7 亿。围绕新中产开启的新一轮的消费升级几乎席卷了生活中的各个领域。而作为厨卫电器领导品牌,在变革浪潮袭来之时,SAKURA 樱花不断升级的产品与服务,加速产品力进化,在 " 新中产消费升级时代 " 一马当先。
产品力再进化,满足新中产消费升级需求
对于 " 新中产消费升级时代 " 来说,升级至关重要。作为 SAKURA 樱花重磅推出的旗舰型零冷水燃气热水器 E99,不仅对产品功能进行重大升级——解决冷水段问题,真正做到即开即洗随心浴,在产品体验及其他功能细节上也做出相应升级,满足新中产消费需求。
" 热水 0 等待!" 在这句霸气口号的背后,是 E99 启用的全新零冷水循环系统。用户只需启动该功能,内置的循环水泵就能实现热水自动巡航,并保持时刻热情,一打开花洒或水龙头即享暖流!同时,樱花也为用户贴心考虑,带来 " 恒热回水阀 ",只需在最远端用水点安装,即无需改装水管布局,没有回水管也可以享受 E99 带来的即开即热,完美解决用户的潜在需求。
SAKURA 樱花 E99 热水器实现 " 热水 0 等待 "
而在恒温这一用户需求点上,E99 也在不断升级。与前几代产品相比,其中央 CPU 更像一台微电脑。不仅可以根据设定的温度、进水温度、水压、气压等参数的实际情况,自动精准地调节进水流量,从而实现在水温恒定,更能根据四季变化自动设置适宜的洗浴温度,知冷知热,温随季动。
体验持续升级,对话新中产精神追求
消费升级时代新中产对消费的追求正在超越产品功能层面,更重视产品所带来的感官享乐和精神愉悦,对此 SAKURA 樱花特地将 E99 打造成一台 " 会说话的热水器 "。它的智能语音系统会在用户每次操作设置和运行状态的时候都进行语音提示。就算用户忘记操作面板的图标含义,也可以快速根据语音提示进行正确操作,人机交互更方便。
除此之外,SAKURA 樱花特别在 E99 上配备了 " 贴身管家 " ——云智检。它会在热水器故障时第一时间主动进行安检提示,用户可以通过樱花云平台,全方位实现移动端对热水器的智能控制与管理,APP 会实时接收故障信息并通知用户,主动进行安检提示,全方位呵护,用户体验更愉悦。
品质聚合服务,SAKURA 樱花一马当先
对于身处 " 新中产消费升级时代 " 时代的 80 后、90 后来说,品质过硬的产品、良好的用户体验,是选择品牌的重要缘由。除此之外,他们对服务的高要求,也不容小觑。
在整个家电行业,SAKURA 樱花的服务一直被视为标杆。其核心 " 三永久 " 服务,也有着强大竞争力。
SAKURA 樱花 " 三永久 " 服务
40 多年前,为了让用户使用油烟机更舒畅,SAKURA 樱花承诺油网免费换新。40 多年来,SAKURA 樱花一直践行承诺,每天要向近一万个家庭寄送新油网,用陪伴传递浪漫。随后,SAKURA 樱花又提出了 " 热水器永久免费安检 " ——每年的 6-8 月份安检季,只要预约成功,用户即可享受上门免费安检。而 " 整体厨房永久免费保养 " 服务,则为用户家中整体厨房的协同与使用顺畅,保驾护航。
深挖每个家庭的真正需求,通过产品创新升级夯实基础;以极致的产品体验和服务,牢牢锁定用户忠诚度,这或许也是 SAKURA 樱花在 " 新中产消费升级时代 " 一马当先的原因。
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