马鞍山市出台共享单车管理指导意见!关乎你的权益!

来源:马鞍山发布

重要消息

马鞍山市出台共享单车管理指导意见!

规范共享单车乱象!

日前,马鞍山市出台了《关于加强和规范互联网租赁自行车管理指导意见(试行)》。对在我市从事互联网租赁自行车经营服务的企业提出了具体要求。

共享单车企业准入条件

01

经营能力

在本市设立固定的经营服务机构,配备足额的运行维护管理人员,具有满足维修、回收的车辆停放场地;

投放的车辆必须符合现行国家标准和行业标准,性能安全,质量可靠,具备卫星定位和互联网运行服务管理功能。

同意接入由政府部门统一建立的信息化监管平台。

02

服务能力

具有完善的企业服务制度和服务流程,建立用户投诉处理、服务质量评价机制;

有较为完善的保险制度,能为骑行用户购买人身意外伤害保险,协助相关用户办理理赔;

鼓励采用免押金方式提供租赁服务,所收取的押金、预付金应在我市金融机构开立账户,专款专用,并自觉接受金融监管机构的监管。

企业退出我市市场前,应提前60天通过媒体向社会公示,及时退还押金、预付金,全面回收所投放的车辆,拒绝回收或逾期不回收的由相关部门清理。

03

防范能力

运营企业要强化系统数据安全保护,依法合规采集、使用和保护个人信息,建立网络和信息安全管理制度及技术保障手段,完善网络安全防范措施,采集信息不得侵害用户合法权益和社会公共利益,不得超越提供互联网租赁自行车服务所必需的范围。发生重大网络和信息安全事件,应及时向主管部门报告。

共享单车企业营运条件

在本市经营互联网租赁自行车业务,应在我市工商行政管理部门办理商事登记,在开始投放车辆前30日内向市交通运输主管部门备案,已在我市经营的企业,应在本指导意见实施之日起15天内办理备案。备案提供以下内容:

1.营业执照、车辆合格检验报告及《互联网信息服务增值电信业务经营许可》复印件;办公场所及车辆维修、消纳场所,投放数量及区域,运行维护人员名单及联系方式等。

2.企业管理规范、使用管理规范、停车秩序管理制度,用户文明骑行、规范停放各类守则;信用管理及服务承诺,矛盾纠纷的处理方式等。

3.计费、预付金、保险制度;企业与用户间的承租协议范本;禁止12周岁以下未成年人使用的规定。

共享单车投放与维护

01

加强车辆管理维护

经营企业必须按照不低于千分之三的比例配备运维人员,对车辆进行编号管理,每月对车辆检修维护一遍,建立检修台账,确保完好率达98%以上;

保持车辆干净整洁,定期擦拭清洗车辆,清理乱贴乱画;

将乱停放车辆及时恢复到停车点位,大型商业区域、重要城市道路、公共交通枢纽站、学校、医院、公园等人口密集区要专人定点驻守管理。

02

创新停放管理模式

开发运用车辆定点停放新技术,积极升级至新一代互联网租赁自行车。

积极借鉴部分城市成熟做法,设置共享智能停车位及高精度“电子围栏”,配套以经济手段、信用记录等措施引导用户指定停放。

03

高效处理车辆违停信息

本着“谁受益、谁管理”的原则,由经营企业负责整改乱停放车辆,将随意停放的车辆限时搬离,未搬离的由公安交通管理部门、城市管理行政执法部门依据相关规定进行处罚。

根据停车点车辆饱和情况及时调度转运车辆,积极配合城市管理行政执法部门落实车辆停放治理措施。

04

遵循禁止投放区域

在主城区划定禁止投放区域,具体路段由城市管理行政执法部门会商交通运输、公安交警部门确定并公布。

盲道、绿化带、机动车道、慢车道、狭窄人行道、铁路通道及两侧10米以内;

中小学校、广场、步行街、医院、旅游景点、体育场馆、展览馆、会议中心、大型商场等出入口两侧50米范围内;

公交站点、公交车场、火车站、高铁站等50米范围内等禁止投放、停放。

05

禁止车辆进入居民小区

避免车辆随意停放挤占居民小区人行通道、消防通道及损坏绿化,维护良好的小区生活秩序,禁止互联网租赁车辆进入居民小区。

经营企业应配合相关部门进行宣传,引导用户将车辆停放在居民小区外不妨碍通行的道路两侧。

自2017年4月份

第一批ofo小黄车登陆马鞍山开始,

五颜六色的共享单车

如雨后春笋遍布马鞍山大街小巷。

截至今年10月初,

马鞍山全市各类共享单车

(含助力车)约5.2万辆,

满足了市民短途出行需求。

关于共享单车的利与弊

你有什么想说的吗?

来源:马鞍山市人民政府官网

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