据介绍，从2009年，故宫博物院年度接待观众人次首次突破1000万，之后每年接待量持续增长，2012年度突破1500万人次，2016年突破1600万人次，到今年首次突破1700万人次，不断刷新纪录，当之无愧成为世界上接待量最多的博物馆。
从今年观众数据上看，30岁以下观众占40%，30至40岁观众占24%，40至50岁观众占17.5%，可见年轻观众尤其是80后和90后，已经成为参观故宫博物院的“主力”；从地域分布上来看，来自山东、河北、河南、江苏等周边省区的观众最多，共约468万人次，占总人数的27.5%，直辖市中北京观众参观热情最高，有41.7万人次，上海、天津、重庆观众分别为31万、21.4万、10.2万人次。
今年截至目前，故宫博物院实行每日限流8万人次措施的天数共76天，也创造了新的纪录。此前，2017年共限流52天、2016年47天、2015年32天。每年实行限流8万人次措施的天数不断增长，表明了观众参观热情的不断上升。同时，本年度淡季，即今年1至3月、11月至目前，不到5个月的时间里，参观人数达452万，占全年的26.6%，这与近三年的数据基本持平，比2014年增加了20%。这表明故宫博物院实行限流措施以来，淡季参观人数稳定增长，实现了“削峰填谷”的预期效果，“旺季不挤、淡季不淡”，观众参观环境得到显著提升。
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