随着移动网络技术突飞猛进，移动支付被应用至越来越多的场景中，购物、美食、娱乐、出行等各大领域都离不开它的身影。

面对这片前景巨大的市场，支付宝，微信先行发力奠定格局，成为该领域绝对领跑者，而后三大运营商以及百度京东等行业巨头纷纷布局加入，移动支付竞争加剧。目前，银行系支付也开始蓄力追赶，出招抢占移动支付市场。尤其零售之王招行，更是试图通过支付的进一步深耕，打通零售金融场景的完整链条，为客户提供完善丰富的金融服务和生活服务场景。

在双马持续领跑下，招行能否借助其现有的银行渠道资源搅动支付系统现有格局？或许我们能从招行近期一系列动作中窥见一二。

服务再升级，缔造优质用户体验

为进一步提升金融服务体验，招行着力通过便民场景建设，精选商户合作，在与客户生活紧密相关的衣、食、住、行、娱乐、医疗、教育等行业领域实现快速渗透，满足客户的多样需求。

据悉，招商银行App7.0上线后，招行还拓展了公交、地铁、停车等出行场景。目前，招商银行App用户已能够在超过70个城市及地区使用招行移动支付功能乘坐公交地铁，并对接十余家知名停车平台，支持用户扫码快速查询并缴费的停车场超过7000个。

不管是搭乘公交地铁，还是超市便利店大采购，甚至小区寄快递，如今，越来越多的生活支付场景加入到招商银行App“扫一扫”的功能中，网约车品牌几乎全部接入，快递物流四大巨头凑齐，极快的速度覆盖了众多商户和场景，也让用户看到了银行类支付产品的更多可能性。

（图片来源：招商银行App内截图）

招牌品质生活节，优惠便捷倾情回馈

近期招商银行联手各大商家，重磅推出的招牌品质生活节活动，更是在用实打实的福利打动消费者。据了解，此次活动分为诗和远方、米饭和汤两个分会场，全面覆盖文娱出行、电商网购、商超便利、品牌餐饮、生活服务、物流快递、服饰百货等多个领域，各领域头部资源几乎全部接入，极快的速度覆盖了众多商户和场景。2018年12月12日至31日期间，全品类产品均享支付随机立减、满立减、低至5折等多重优惠，还有代金券、优惠券可供领取，大牌汇聚让移动支付体验更加便捷优惠，品质生活的主题也容易引起消费者的共鸣和追随。

（图片来源：活动截图）

金融科技+生活服务，或是未来趋势

对于移动支付而言，离开场景谈支付是没办法落地的。在如今的市场趋势下，面对消费者的大型金融科技企业，基本都在有意强化金融科技+生活服务的结合。招商银行App7.0的城市服务板块，以及其配套的相应支付活动，或许正是招行贴近客户生活所需所做出的改变。

（图片来源：招商银行App内截图）

据了解，目前招行所有的44家境内分行均实现了在招行App上运用分行专区开展地域化的特色经营，用户可在招商银行App上享受到不一样的本地服务，这意味着，招行打造了金融与生活服务结合、线上线下联动的服务，扩大了与用户的交互触点。在城市服务中，招商银行App也通过引入不少本地化特色服务与活动主题，为当地人民的便捷生活提供保障。

专业服务能力有口皆碑的招商银行，正致力于“金融+”与“生活+”两者并举，深耕金融科技领域的同时，加大对公众民生领域的关注和投入。然而，实现金融服务提供商至综合生活服务提供商的转变并非一朝一夕之事，面对竞争如此激烈的移动支付领域，招商银行能否构建其良好的生态服务，满足客户的延伸需求，在双马垄断的市场中持续突破，还需我们未来继续关注。当然我们也有理由相信，一向坚持以创新求发展的招商银行如果能一路保持初心，在移动支付领域专注深耕，未来一切皆有可能。