2018年12月14日中午10时52分至11时02分，短短10分钟时间，信阳公交公司3路公交驾驶员黄玉林采取应急措施，及时把车上突发疾病乘客紧急送往医院抢救，不仅获得病人的夸赞，同时也获得了同车乘客和公司领导的表扬。
14日上午10时20分，黄玉林师傅驾驶豫SA3820公交车从火车站发车前往甘岸方向行驶，10时52分左右，当行驶到双井路段时，车上有一名乘客(中年妇女)突然在车上大声呼叫，面目表情十分痛苦，黄师傅第一反应就是该乘客可能突发疾病。
时间就是生命，为了病人的安全，必须以最快的速度把病人送到医院。但是，当时车上还有其他乘客，为了不被他们误解，黄师傅赶紧对车上的乘客说：“对不起中途不停车，先把病人送到医院，有下车的乘客返回再下”。经车上乘客一致同意，过站不下车，在保证行车安全的情况下，黄师傅以最快速都把病人送到了甘岸医院，此时监控录像显示时间是11时02分，也就是从乘客病发到把病人送到医院仅仅用了10分钟时间。
把病人安全护送到医院后，车上的乘客不仅理解他的做法，还夸他采取的紧急措施是对的，在一片赞扬声中，黄师傅载着其他乘客，原路返回，将他们送到了下车站点。黄师傅的举动为这个寒冷的冬天增添了一丝温暖。
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