齐鲁网济南12月20日讯2018年12月17日20点34分，济南163路驾驶员李彦由西向东行驶到世纪大道凤山路站点停车上下客时，一位老人表情焦急的上了车，尽管有空座，但是一直没坐，始终盯着窗外，似乎在寻找什么，驾驶员出于安全考虑提醒老人抓好坐好。
当车辆向前行驶了大概有5，6分钟，老人突然走到驾驶员旁边说要下车。原来是老人的儿媳妇在家里闹了点别扭，一生气就骑着电动车带着孩子出门了，老人着急就一路找过来，刚才接了个电话说儿媳妇又回家了，老人这才着急下车回去。
老人说，“我不认识路还掉向，下车可以顺着道走回去”由于不是站点，还是车来车往的路口，驾驶员耐心解释不能下车，可是老人始终坚持让驾驶员照顾照顾。
就算让老人在就近站点下车，如果走回目的地大概有4公里，老人已经年过六旬，天又黑又冷，驾驶员说道，“你跟我回车队吧。我开车送您回去”这个点也没车了。安静的车厢因这句话变得无比的温馨，坐在后边的乘客听到这里忍不住说了一句“给你点个赞”，并建议老人要“好好谢谢驾驶员”。
21点45分，驾驶员将老人送到了住处，老人下车后，多次转身感谢驾驶员。驾驶员回到家比正常下班晚了一个小时。驾驶员李彦说，一看老人就是外地的，人生地不熟，天还那么黑，万一走丢或者摔倒，回不了家，更麻烦了。看到老人平安的回家，一家团聚，心里美滋滋的。“家里都有老人，老人是全家牵挂，善待别人的老人也是咱应该做的”。
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