就在苹果(Apple)证实其部分新款iPad Pro设备可能会出现轻微的弯曲后几天,一名高管重申,该公司支持这款平板电脑质量和平整度远远超过标准。
上周四深夜,苹果硬件工程副总裁丹•里奇奥(Dan Riccio)在回复一封客户电子邮件时,给出了迄今为止信息最丰富的回应。他表示,2018年推出的iPad Pro“满足或超过了苹果在设计和精密制造方面的所有高质量标准”。我们精心设计了它,制造过程的每一部分都经过精确的测量和控制。
里奇奥在电子邮件中继续写道,苹果“目前iPad Pro平板度的规格高达400微米,比前几代还要严格。”这种400微米的差异小于0.5毫米(或最多少于四张纸的宽度),这种水平的平整度在产品的正常使用寿命内不会发生变化。注意,这些细微的变化不会以任何方式影响设备的功能。“新设计的平边有可能使轻微的弯曲更容易被肉眼发现;旧的ipad(除了第一代)都有倾斜的边缘。
里奇奥并不否认边缘的初步报告,一些iPad设备发货从工厂和一个弯曲的铝制底盘,该公司说的是冷却过程的结果在生产什么是极薄的和轻量级铝一体式装置。
在最初的反应之后,许多人感到沮丧和失望,因为苹果似乎对弯曲的iPad Pro平板电脑不屑一顾(不管弯曲的程度有多小),他们认为对于如此昂贵的产品来说,这是不可接受的。目前,该公司还没有在标准退货窗口之外推出ipad的替换计划,而且仍有报告称,消费者显然要为替换ipad付费——比如Macworld的这款。苹果认为整个形势被夸大了,一种不应该的干扰,从一款本来很棒的产品上转移了注意力。
里奇奥邮件中最有趣的部分是,他公开透露了苹果公司对2018年iPad Pro平板电脑可接受的耐受性,这款平板电脑的厚度为400微米(0.4毫米,约合0.015英寸)。我不是拥有我的两个弯11英寸iPad优点了,所以我不能准确抓住一微米和测量是否上图中的一个会落入规范。但里奇奥的数据点缺乏一些上下文包括跨度和iPad Pro的建设过程中什么时候400 -微米测量应用。
就目前而言,如果你购买了一台新的iPad Pro,只要马上仔细检查一下,确保你的设备没有受到影响。苹果目前在美国有一项延长的假期退货政策,截止到明年1月初,所以兑换应该不会有太大麻烦。
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