Canva中国区首席执行官张源

Canva中国产品上线发布会现场

视觉中国集团首席执行官梁军、汉仪字库首席执行官谢立群和One Show大中华区首席代表马超出席Canva产品上线发布会

国际在线报道(记者 李璐):2013年8月,澳大利亚的三个年轻人创办了线上海报制作软件Canva,旨在帮助用户在最短的时间内设计制作个人或企业的海报｡如今,Canva已经发展成为一家在全球拥有300余名员工的国际化企业,线上支持百余种语言文字的海报设计,注册用户来自180多个国家｡

2018年,Canva创始团队计划进入中国市场,在继澳大利亚､菲律宾之后,在中国开设本土落地办公区｡1月,Canva中国正式成立｡Canva中国区首席执行官张源在分析品牌进入中国的初衷时提到:“通常我们在考虑开始一门生意的时候会关注几个因素:第一是这个生意能否实实在在地解决用户的某一个痛点或者说这个产品是否是用户所需要的;第二是当有这个需求以后这个需求是不是足够大,比如用户是否天天都要用,多少人有这个需求;第三是这件事情未来的发展潜力和趋势如何;第四是考虑用户是否会为这个产品去买单｡如今中国市场用户对设计的需求很大,但现在中国平面设计市场遇到的问题是设计资源的匮乏｡如今中国互联网发展非常快,对平面设计的需求越来越高,导致很多不是做设计的人不得不去做设计的工作,因而‘设计’成为一个日常需求的痛点,同时随着市场对版权的意识越来越强,我们希望Canva可以改变在中国正版图片和正版字体的授权方式,从而让更多的人来为正版图片和文字付费,用三个词来概括就是‘好找､好用､买得起’｡”

通过综合分析大量外资公司进入中国的模式,Canva中国在实际落地过程中做了大量的本土化调整｡单独开发一个中文版本的手机应用软件很容易,但真正融入中国市场却需要做大量的工作｡张源说:“Canva进中国是一个很艰难的过程,许多外国公司进驻中国,他们只需要汉化应用界面,加上本土化体验,比如微信微博登录和分享发布到社交平台等就可以完成一大步｡但对我们来说这远远不够,因为我们在做设计的时候需要中国元素的图片,还需要中文的字体库｡如今在Canva平台上有170多种英文免费字体,做一个英文字体也很简单,26个字母加上几个标点符号,一个字体就做完了｡但中国的字体最基础的要做6700个汉字,一个可用的字体基本上要写9000多个字,而且目前免费的字体又很有限,我们需要一点点地对接版权图库和字库｡这样综合下来,我们一方面要做产品的汉化､做体验上的本土化,我们比其它互联网公司进到中国更难的一点就是我们还需要把图片和字体做一个本土取用｡”

针对版权问题,本着对每一位用户负责的原则,Canva中国与视觉中国和汉仪字体进行了战略合作,实现了所有成品的100%版权｡

“让每个人都拥有设计的力量”是Canva中国的理念｡Canva中国在2018年8月产品正式上线后的几个月时间里实现了用户的大幅增长｡用户只需要按关键字搜索现有的海报模板､编辑页面､生成成品三个步骤,就可以打造属于自己的海报｡张源说:“我们整个团队更喜欢将模板称为ideas(创意)｡我们要打造简单的､用户看了就知道怎么用的应用软件,甚至是父母都可以轻松掌握并使用的应用软件｡我们每天都会更新应用里面的ideas(创意),也会故意地做一些留白设计,以更大可能地发挥用户的创意｡”

张源告诉记者,在过去的一年时间里,他和团队在位于慈云寺的WeWork办公空间三次搬家,从一个小房间到现在的三个大房间,员工数量扩大到30人,克服版权不成熟的环境约束､适应互联网发展环境､探究摸索用户习惯､高用人成本等诸多困难和调整,公司各项业务都逐渐步入正轨,“WeWork对我们最大的好处是灵活性非常大,因为我们的团队在一年的时间里就有了非常快速的发展,所以需要一个很快适应团队增长需求的办公场所｡我们没有像大多数创业公司那样,拿到投资就疯狂地租办公室和扩员招人,而是选择相对成熟的共享办公空间,在享受优质舒服的办公环境和服务的同时节省成本,同时还可以解放部分人力,将员工更大比例地配置到产品和技术团队､设计团队以及内容团队这三大部分上来｡未来随着公司的发展,我们还会逐步增加服务团队的力量去服务更多的企业,尤其是中小企业用户｡”

张源说,整个团队在努力向着用技术改变设计的方向发展,但无法很好地服务用户､满足用户多元的需求仍是团队当前面临的最大压力,“最大的压力就是我们不能很好地服务我们的用户,而且在未来很长时间,我们的团队每天都会面对这一压力｡毕竟我们做内容的公司总是要不断地满足用户需求,而且这个需求没有一天会停下来｡设计的趋势总在变,应用的场景也在变｡未来的几年,当视频､AR技术发展成熟的时候,更多的宣传都不是平面的,它可能是三维的甚至可能是交互的,我们都要满足用户｡”

面对国内市场同行业的竞争,张源对Canva中国充满信心｡他说,如今中国互联网的发展远超国外,很多案例失败的原因是选择在市场没有足够成熟的时候入手,被其它企业后来者居上｡他相信,Canva中国凭借产品和技术的优势､中国最大图库和数一数二字库的版权支持､长时间的专注以及品牌力量的积累和沉淀,在这个互联网高速发展与优化的环境下,一定可以在未来三到五年内在中国实现本土化发展,同时,Canva中国也将成为Canva全球最重要的组成部分和市场｡