董媛媛耐心照顾孩子。

在济南市儿童福利院，有一支长期坚守在孤残儿童服务战线上的“亲亲妈妈”团队，她们既有巾帼不让须眉的气魄，又有母亲般的温柔情怀。现任济南市儿童福利院康教中心婴幼区主管的董媛媛，就是这支光荣团队的优秀代表之一。从来到福利院的第一天起，董媛媛就在不同的工作岗位上做着相同的事情，那就是呵护这群可爱的折翼天使。她像母亲一样关心、爱护每一名孤残儿童，用自己的细心和耐心来照顾孩子们的生活，用自己的青春和汗水诠释责任和担当。今

年，董媛媛被评为第六届全市道德模范。

用爱坚持 兢兢业业显真情

“花的事业是甜蜜的，果的事业是珍贵的。让我干叶的事业吧，因为她总是谦逊地垂着它的绿荫。”诗人泰戈尔的这首诗正是董媛媛的真实写照。

2009年，董媛媛来到济南市儿童福利院，至今已工作了9年时间了。在工作中，她时刻提醒自己，面对着上百名不到3岁的孩子，一定要兢兢业业做好本职工作，让孩子们都感受到母亲般的关怀。

刚工作时，面对这些孩子，董媛媛要给他们换尿布、喂饭，那时她还不知道该怎么照顾他们，尿布穿反了、衣服穿错了，只能干着急，有时会躲在一个小角落里偷偷抹眼泪。“真正让我对工作有了新的认识，是经历了这样的一件事情——小雪来的时候快3岁了，但她还不会吃饭，也不说话，我负责小雪一日三餐的训练。给她喂饭挺困难，第一天只喂进去两口，第二天我坚持喂她吃饭，第三天……一个多月后，有一天我突然发现小雪自己拿着勺子吃饭了，然后冲我笑。就在这时，我感到必须要用耐心来对待他们。”董媛媛说。她用她的坚持，换来了与孩子之间的真情交流，她用爱心感化了那一个个笑着喊“董老师”的孩子们。

千锤百炼 梅花香自苦寒来

董媛媛是那种“一根筋”的人，一旦认定了的事情，会执著地做下去。她刻苦钻研业务，白天练技能，晚上学理论，每一个操作、每一个步骤，都要付出比别人多几倍的辛苦，凌晨的几杯咖啡、几本书，成了她的家常便饭。

董媛媛说得最多的一句话是：“不是我在帮助孩子，而是孩子在帮我净化心灵。”在福利院，没有争抢，没有勾心斗角，大家互相包容，都在用一颗最为纯真的心灵践行着责任担当。董媛媛除了要完成正常的本职工作，还承担着省内各福利院孤残儿童护理员的培训工作，先后培训护理员400余人次。2016年，她被中国社会福利基金会授予“全国福利机构儿童养育教育项目培训师”，承担起华东五省市和省内各福利院的养育教育培训重任，她本人也成为济南市儿童福利院的一个“金字招牌”。言传身教 带领团队共提高

2011年济南市儿童福利院新址落成启用，董媛媛担任教育区的主管，整个教育区只有四个师范专业的老师，从院外招聘的十多名老师只有两名是教育出身，“我怕他们工作不上手，就利用晚上时间上网查阅学前教育专业资料，第二天再一点点传授给新来的老师，用了接近一个月时间对老师们进行了系统培训。”

小杨是一名新入职的工作人员，面对新的工作环境，以及活动室里20多名残疾婴幼儿，初来乍到的她显得茫然无措。为此，董媛媛单独找小杨谈心，告诉她为孤残儿童服务是一项光荣伟大的事业。同时，也将自己多年来积累的工作经验和技能毫无保留地传授，很快使小杨融入到了工作中，摆脱了刚入职的困境。如今，小杨也成为了康教中心的一名技术能手。

在她的不懈努力下，婴幼区的工作人员在多次护理技能比武中都取得了优异成绩，2015年婴幼区被评为“福利院先进班组”，多名工作人员被评为院先进工作个人。

（本报记者 高明）