12月24日晚上22时，一对中年夫妻焦急地走进河西派出所值班室，称自己13岁的儿子离家出走已经一天了，向民警寻求帮助。值班民警一边安抚夫妻情绪，一边询问走失孩子情况。经了解，报警人的儿子正读初二，前一天因学习问题被父亲训斥了两句，第二天假装去上学，直到下午放学未归，家长联系老师，才得知孩子并未去学校，手机也处于关机状态。母亲仔细翻查自己微信转账记录，才发现孩子从其手机上转走2000元，家人四处寻找无果，急忙到派出所寻求帮助。

民警通过现有线索进行查找，发现孩子购买了包头到郑州的机票，已于当日19时50分到达郑州新郑机场。民警查询该航班目的地为厦门，郑州只是经停机场，现在孩子还在郑州？还是已经在飞往厦门的飞机上？而再有一个小时飞机就将在厦门降落，如果孩子到达厦门离开机场，再寻找的话那无异于大海捞针。

时间紧急，值班民警分头行动，第一时间向市公安局指挥室汇报，同时联系厦门机场派出所，如果孩子到达厦门机场希望他们能先行将孩子留住。民警还拨打了海南航空客服了解订票情况。也对孩子平时关系较好的同学展开询问。市公安局指挥室当日指挥长魏守东也联系到了郑州机场派出所，同河西派出所进行三方通话，包头警方希望郑州机场公安帮助核查孩子是否仍在郑州机场逗留，是否购买到其他地方的机票。

但是，由于公安情报平台和民航实时数据有延迟，孩子下一步去向仍然不明，而拨打海南航空客服也迟迟没有回复。民警表面镇定安慰家长，内心却也焦急万分。

这时，孩子同学方面传来一条线索，称孩子和其微信联系了，表示还在郑州机场，准备坐飞机回呼市。消息是真是假？一时难以确定。这时，民警灵机一动，用订票软件为孩子购买郑州到呼市的机票，系统显示该用户已经购买该目的地机票，而且办理值机显示已经值机，航班信息显示是12月25日0时15分从郑州起飞，凌晨1时40分到达呼市白塔机场。

由此，终于确定了孩子的轨迹，民警松了一口气。大家商议决定先不让郑州公安惊动孩子，让其顺利上飞机，并与呼市白塔机场派出所联系，同时让家长立即驱车赶往呼市机场。

12月25日凌晨2时，家长给民警打来电话，称在呼市白塔机场到达处，找到了离家出走的孩子。孩子被找到后，解释称当日被父亲训斥后感觉受挫，便产生了离家出走的念头，悄悄从母亲手机转了钱购买了机票，到达郑州后举目无亲，内心不安，又购买机票准备返回呼市逗留，没想到刚到呼市就被找到。

12月27日，离家出走孩子的父亲给河西派出所送来了锦旗，一再对民警表示感谢，称如果不是民警的帮助将孩子及时找到，后果不敢想象。