2018年马上就结束了，在即将到来的元旦假期里，很多人都选择游山玩水、逛名胜古迹。

有一些人，元旦假期也去逛名胜古迹，但是是去上班的。

提起劳模，你的印象是什么？是头发花白、手上生茧的老人，还是勤勤恳恳的大妈？

这位80后姑娘，虽然年纪不大，但已经获得了首都劳动奖章，颠覆了人们对劳模的印象。

她是张玺，在天坛公园里工作了十年，目前是游客服务中心讲解培训负责人，中英文全程讲解员。

她曾经圆满地完成了马其顿总统、塞浦路斯总统、保加利亚总统等重要外事接待任务。

张玺接待比利时议长

她从小就在天坛旁边长大，对待天坛，有着深厚的感情。读书时候，她学的是园林管理专业，毕业之后，回到了熟悉的天坛公园。

在天坛做讲解员，需要有深厚的内功。为此，她自费购买了很多书籍，《古代文化常识》、《中国博物馆学基础》等等……只要有空，就独自钻研。

竖版古籍上一列列的繁体字，也没有难住她，她查资料，询问老师，刻苦研读。

除了掌握天坛本身的知识，她还自学Pr、AE、H5页面制作，为天坛的宣传出自己的一份力。

即使阅读了很多著作，在天坛工作了这么多年，她从来不敢说自己有多了解天坛，永远都保持着谦逊的态度。

担任外事讲解，除了要非常了解天坛，还需要会讲一口流利的外语。

她刚步入工作岗位那会儿，利用下班后的时间，报了一个班，学习英语。那段时间，她白天上班，晚上学习，每天回到家都晚上10点多了，经常累得倒头就睡。

苦学英语三个月后，她开始接待外国游客，用流利的英文把晦涩难懂的古建背景、文化意义讲得明明白白。

但是，在外人眼里，她这份工作很轻松，每天陪着游客逛公园就好。

其实，每天从祈年殿走到圜丘，不分严寒酷暑，边走边讲解，需要有旺盛的精力才行。

她养成了早晨锻炼身体的习惯。即使在冬天，寒冷的清晨，一片萧瑟，天坛公园里很多树叶都落了，人们还在睡梦中，张玺就开始运动了。

上班的时间是早上8点，她经常早上6点半就到公园，绕着公园跑一圈，随后才开始做上班前的准备工作，尤其夏天的时候，更是每天如此。

她的运动步数，常年霸占朋友圈榜第一。

她的严格要求，除了体现在对内功的修炼上，还有个人形象的打理上。

虽然她是一个导游，但她以空姐的形象要求自己，时刻保持良好的仪态，来接待前来参观的游客。

出团之前，她会把身上的工服，一丝不苟地熨烫平整。

随后认认真真地化好妆，涂好口红。

她心里始终记得游客服务中心老班长的话，“很多游客可能来天坛就这么一次，要让每一位游客充分了解天坛的文化古韵，是我们的职责所在。”

所以，她每次都不敢懈怠。

在工作的这十年间，她开创了属于自己的讲解风格——“京味儿讲解”，将老北京的历史风俗和文化融入到一个小时的讲解中。

即使带的团是外宾，她也会在讲解的过程中，涉及到北京的一些风俗文化。

努力终会有回报。

在这样的严格要求下，她24岁就获得了“首都劳动奖章”，30岁就成了讲解中心负责人，团队的“主心骨”，负责团队内部的各种培训。

比如，帮同事们化妆。

指导同事们的姿势。

作为团队“主心骨”，她在接待各国元首时，也丝毫不露怯。

张玺接待马其顿总统 伊万诺夫

在浮躁的社会大环境中，在95后平均“7个月”就辞职的当下，她在这份工作岗位上，坚守了十年，并做出这等优异的成绩，难能可贵。

她早就不再是当初那个小姑娘了，参加比赛、培训团队内新人，接待国际元首，她变得越来越自信。

一个姑娘的美，在于外表，更在于内心。

张玺用了十年，终蜕变成现在的自己。