近年来，智能科技正在帮助机场越来越智慧化，其中最引人注目的，无疑是机场机器人和人工智能的突破性发展，各地机场开始广泛采用这些技术，将着眼点放在了智慧机场建设和体验式机场打造上。
前几天，乌鲁木齐国际机场出现一款智能机器人，它正在T2航站楼上巡逻，这是一款智能机器人，主要在机场提供用户的服务，它能帮助用户查询航班动态、服务信息咨询、实时定位与地图导航等功能。
据工作人员称，它的身高在1.5米左右，别看它体型很小，但是它的能耐很大，该机器人能听懂普通话、英语、法语等语言，如果乘客遇到语言方面的沟通，它就能起到很大的作用，而且有了它，在咨询中心上就不需要排队问了。
当前智慧机场的建设正在国内外各大机场展开，机器人技术已成为机场行业服务创新的风向标，相关负责人还表示，机器人服务有很大的成长空间，可以根据机场的应用场景进行定制化开发，计划将覆盖三个航站楼旅客出行的各个流程。
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