最近，一位患有眼疾几乎失明的旅客来到天津站，由于独自一人乘车困难，眼看马上就要误车。天津站派出所民警及时发现了遇到困难的旅客，热心帮助该旅客顺利乘车。
患有眼疾的河北邢台的赵先生到天津站乘车，由于眼睛接近失明，只能看到光亮和人影，出租车司机又将赵先生带到了他并不熟悉的天津站北2进站口，进站后无法辨认方向，在安检处踌躇踱步，距离自己要乘坐的C2592次列车发车还有十几分钟，赵先生焦急万分，手足无措。在进站口执勤的天津站派出所民警柳青留意到了遇到困难的赵先生，于是上前询问情况。
民警柳青立刻表明身份，赵先生如释重负，说出自己接近失明乘车困难，要去北京，希望民警帮助。并称自己看不清楚人的样子，只能看到些许光亮，能看到民警肩上闪烁红蓝光的警用肩灯，自己很放心。民警柳青耐心查看了赵先生的乘车信息后，为了能让行动不便的赵先生赶上这趟车，当即一路搀扶着赵先生来到C2592次列车检票口乘车，直到护送赵先生直到他的座位上落座，并嘱咐他照看好随身行李物品。赵先生对民警一再表示感谢，“我看不清方向，不过我很信任您是警察，太谢谢您嘞！”民警表示这是自己应该尽的职责。随后民警将赵先生的情况告知C2592次列车列车长请她在车上帮助赵先生，而后才放心回到执勤岗位上。
春运期间，铁路警方温馨提示广大旅客，特殊旅客在进站乘车，遇到困难时，可以向现场车站工作人员和值勤民警求助。 （中央广播电视总台中国交通广播记者宗锐通讯员康伟公林源）
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