小红书的制胜法宝,就是小红书专注构建的 UGC 生态。小红书的APP的一级分类,你会发现以突出UGC内容为主,人和地理为辅,给人感应仿佛一个微博式的 UGC(UserGeneratedContent)内容分享。就是这些内容帮助小红书留住了用户。
1:专注UGC生态构建,小红书APP的一级分类为关注、发现、附近以内容为主,人和地理为辅,呈现微博式UGC内容分享。用户发布的内容均被称之为“笔记”,内容囊括晒物图,品牌,价格以及楼主撰写的购物或使用心得。针对感兴趣的创作者或者内容,用户可以选择关注、点赞或评论。
2:模板化发布工具指导用户生产内容。点击便可进入摄影或摄影模式,极大降低了用户的创作成本;最早的小红书只能通过照片的形式去产出内容,当短视频社交火爆全网的时候,小红书也在2016年10月的时候,退出了短视频功能。
3: 从解决购物痛点,到满足晒物需求
需求端:解决购物痛点,尽享消费升级。从13年开始就有大量的国民开始对代购产生浓厚的兴趣,这本身是就是新中产阶级对于更高品质生活的追求,小红书就是从这时切入了市场,解决海外购物“难”的问题,让用户自主分享购物经验,从而更多用户获得最真实的海外购物“攻略”。
4:扩大定位,满足晒物需求:小红书的早期用户多数为“白富美”,这一部分用户喜欢炫耀自己精致的生活,而当社区这种晒生活的氛围越来越浓的时候,所有用户的购买便自然而然的被激发了出来。
5:“海淘顾问”转型“国民种草机”
很多自媒体平台对于用户上传的内容,都是给予激励的,而小红书却没有任何用户激励制度,之所以能保持社区用户的高活跃度,就是
因为小红书“注重用户提供的内容质量,而不完全依赖内容达人生产”的策略。
每个普通用户只要发布优质的内容,就有可能成为网红,这就促使了普通用户在内容被点赞的时候,会满足自己的优越感,而愿意持续分享,小红书去中心化的社区模式使用户意愿成为了社区主导,让用户产生了依赖心理。
6:小红书的壁垒究竟是什么?
社区社群双向共生,构筑起强壁垒,小红书为提高用户粘性,为喜爱购物的白富美们,供给了分享购物经历的社区平台,基于共同的这种兴趣爱好连接产生了非常高的参与度。每个用户都有不同的兴趣点,就是这些兴趣点衍生出侧重于护肤,彩妆、服装、美食等多个强关系的社群,用户活跃且互动频繁,小红书由此构建起了一种网状交叉的社群关系。
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