每天叫醒你的不是梦想,
而是心心念念的快递到哪儿了?
但有时候明明收到快递很开心
打开一看,却心痛到无法呼吸
近日一位楼友收到一个包裹
打开一看,傻眼了!
同城的一份快递,昨天中午别人寄过来。今天11点收到了。打开包装,惨不忍睹啊。
快递员把货物送到,门口一放,就走了,没有让我们签字。我收到之后打开,赶紧给快递员打了电话,我说:师傅,你们怎么这么暴力啊,把里面东西都摔坏了。快递员不高兴了,他说:我外包装是好的吧。里面东西怎么样,跟我没关系。听着好像挺有道理。
里面东西跟你没关系,都摔成这样了,这是内伤啊。快递员接到我电话,飞快的回来,找我补签字。特地在单子上,写了:外包装完好。我不签,还跟我急。真闹心。
这不知道的还以为是寄了一箱垃圾呢
真是扎心!
这个包裹在分拣车间应该是这样的↓↓
在分拣车间里
你可能会看到“包裹超人”飞来飞去
咻咻咻~速度快得像扯闪
暴力分拣的行为
无疑是对消费者是一种伤害
对快递行业和分拣工作更是一种不负责任
对于越来越发达的电商网络,我们所购买的产品也包括了生鲜蔬果、数码产品3C、化妆品等易损易碎物品,这也对快递的考验越来越严格。
因此,消费者也要依法维护自己的权益——
1、购买易碎物品时有必要开箱验货
如果购买了易碎、易折的商品,在签收时要及时开箱验货,检查商品是否有损伤。如果商品存在问题,处理起来也能够最及时,等到时候发现问题,自己和卖家、快递公司之间容易起纠纷。
2、保存证据,学会维权
如果快递物品出现问题,要及时向快递公司反馈。同时,要有维权意识,保存好相关收据,必要时要对损坏的物品进行拍照。
如果快递公司抵赖或者不愿意承担责任,也可以向当地部门或者消费者协会投诉。
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