据日本广播协会(NHK),对于今年7月初发生的大规模通信故障,日本电信运营商KDDI公司7月28日向日本总务省表示,包括其子公司Okinawa Cellular Telephone在内的部分服务暂停影响的用户数量已超过3091万。其中,估计约有2316万人无法使用语音通话,超过775万人无法使用数据通信。总务省要求提供详细报告,称此次通信故障为《电信业务法》规定的“严重事故”。