拼多多的店家真厉害,昨天投诉一天起不到任何作用,开始攻击人了

我老婆先前面在他家拍了一个衣柜,然后货到了我叫我老婆发链接给我看看图片怎么安装,因为客服发的安装图片根本看不清楚,所以我就点链接进去店铺看成品图,但是不知道怎么会按到下单了,然后我发现了想退单,发现这个拼多多真的麻烦,要两个人拼单成功才可以取消订单,然后我就想等他成功拼单再取消吧,然后忘记了,过了几天有快递送货过来我还脑子懵逼了,刚好那天我上班不在家,我叫物流放我家门口可以了,我也以为是我老婆买了其他东西,然后我下班回来才发现是上次我按错的衣柜,本来就买有一个了,心想退了吧,可是想着退货又麻烦,索性就要了吧,然后安装就发现图片上面的一幕,我想问下作为一个消费者问个问题都得不到尊重,(这个可以从对话中看出来店家是一个什么的态度),店家肯定想着这个东西退货麻烦,又是大件,心想肯定退货吃亏的是消费者,在这里我想平台帮我评评理,难道店大就可以不在意消费者感受,东西出现质量问题就我们消费者承担后果,那么大东西,我们退回去打包装什么的打需要那么的时间和精力,通过这次教育以后真不敢在拼多多买东西了,(虽然也有很多好卖家),本来有问题都是客服好好聊好好解决,想不到碰到一个傲慢无视消费者的店家,现在还开始加微信骂人?真的没人能管的了?事情经过大家看图片,那语气每一句都没点礼貌和尊重他人的意思,还懒得理人?












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