今年是媒体融合的第9个年头,不少媒体都找到了生财之道,但是,靠卖技术每年获得少则数千万、多则数亿元的营收,怎么听都觉得像吹牛!
牛皮不是吹的,火车不是推的。浙报集团、封面传媒、华龙网等媒体,把大把烧钱的技术部门变成了“下蛋的母鸡”,浙报集团的技术集合体“浙报数智”年收入可高达6亿元。他们是如何做到的?同行能复制吗?
8月初,传媒茶话会对话中国社会科学院新闻所数字媒体研究室主任黄楚新。
1.传媒茶话会:媒体向外输出的解决方案有些与行业紧密相关,如市级、县级融媒体中心解决方案、审读解决方案。在您看来,能够向外输出的解决方案有哪些共性?切中了媒体的哪些需求?
黄楚新:能够向外输出的解决方案大多有以下几点共性:
一是深耕顶层设计方针,以政策趋势为风向标,从宏观定调把控行业动态。这不仅能使媒体深度融合事半功倍,还能延长方案适用寿命,增加长尾效应。比如封面新闻发布的《云智双融·市级融媒体中心解决方案》中提到了“两横一纵”,其中一“横”就是要通过跨平台的数据联通、服务融通、业务融合和资源整合,实现新闻+政务服务的基础能力。这正契合了《关于加快推进媒体深度融合发展的意见》中强调的“要发挥市场机制作用,增强主流媒体的市场竞争意识和能力,探索建立‘新闻+政务服务商务’的运营模式,创新媒体投融资政策,增强自我造血机能”。
二是以我为主,发挥内容优势,实现媒体融合的借力发展。依托原有传统媒体的内容生产优势,从内容建设出发,搭乘技术东风,建构以内容为核心的全媒体融合转型模式。封面新闻最初就是以《华西都市报》的原创内容为核心,率先进行媒体融合,构建智媒体发展模式。
三是实现了资产重组和内容、业务整合,建立媒体融合矩阵,实现多层架构建设。封面新闻的《云智双融·市级融媒体中心解决方案》中就将市级融媒体中心具体的建设定位为:主流舆论阵地、综合服务平台、权威信息渠道。设计具体媒体架构上,设置基础设施层、中台层、平台层、业务层、交互层以及用户层。将多种社会功能整合,形成规范流程下的全方位多功能媒体集合。
四是紧跟技术潮流,劳抓数字生态,以新技术、新概念,助推融媒体内容输出。
五是多渠道拓宽业务合作,巩固县市级等地方媒体的特色性作用。既包括与自带资本与技术的企业进行合作,也有与地方政府和文化部门的共同协作,使媒体不仅是传播桥梁,也能打造自己的文化生态产业链,发展内容创新与盈利模式。
总体而言,这些共性既具有普遍适用性,又能够一体化赋能,结媒体自身优势,精细化、全方位地解决媒体转型平台期的各种难题。
这些解决方案中的共性,一方面为转型期媒体提供方向引导,主动解读政策内涵,剖析技术风向,使其能够降低试错成本,保留原有优势,达成媒体转型效益最大化。另一方面,也能以自身为例,对症下药,为急需攻克转型平台期的媒体解决技术壁垒和改革过程中的结构化难题。
2.传媒茶话会:早些年媒体争相建客户端时,青岛日报靠帮助同行建“掌上xx”APP收获颇丰,近几年县级、市级融媒体中心解决方案等更为常见,您能帮我们分析分析背后的变化吗?
黄楚新:首先,媒体融合的程度已经加深,从最初报纸内容照搬入网的媒体与技术简单相加,到近几年提出的媒体深度融合,市级融媒建设已迎来了改革创新的窗口期。此时的融合媒体建设已并非单纯的技术学习与软件发开,而是全方位、结构化的媒体变革。门户网站、客户端APP等仅是作为内容展示前台,其后台需要更加完备的数字媒体结构建设,包含内容、技术、监管等多条业务链,所涉及需要解决的问题也更加复杂和多样。
其次,早年间简单的模式照搬已不适应如今多样化的传播生态,全流程、针对性的解决方案更适配四级融媒体建设下,不同地域特色的融合媒体建设需求。通过部分媒体的模型尝试,总结成熟方案,既能帮助其他媒体减少试错成本,也能带来经济收益。
总体而言,目前的县级、市级融媒体中心解决方案是媒体融合发展至今的需求进阶,在技术推动与政策风向的引导下,如今的融合媒体建设已经不需要简单的技术相加,更需要业务整合、结构化调整的经验性总结,需要方向指导和路线规划。
3. 传媒茶话会:在您看来,一般媒体自身融合转型发展到什么阶段/状态,可以通过输出解决方案获得经济效益?为此需要做好哪些准备?
黄楚新:一是已经解决了自身的媒体发展危机,并占有一定比例的盈收市场。媒体融合转型的最初目的仍是解决发展危机,尤其是经历技术更迭之后的传统媒体生存难题。能够保持内容优势,并搭乘技术东风,连接多种盈收产业链,是媒体向外输出解决方案的基础。比如大众日报就扭转了自身全线亏损的生存困境,从传统纸媒发展为拥有几十万报纸用户和上百万新媒体用户的“全媒体立体化即时性生产和传播平台”,其经验就很值得传统纸媒的借鉴和学习。
二是已经形成了较为完善的全流程融媒体范式,既有特色方案也有普适性策略,能够为其他媒体提供技术和经验支持。要起到示范作用,首先应已建立成熟的“经验库”,能够以成型的融媒体建设架构和媒体融合探索经验与其他媒体交流与共享。以封面新闻为例,其率先在全国提出建设“智能+智慧+智库”的智媒体,形成了以前台“封面新闻APP”和后台“封巢智媒体”为主体的内容平台运作架构,因此在进行解决方案的输出中,封面公司也能够一体化赋能,提供经验参考、组织架构参考、转型培训等一体式服务。
为此,媒体应首先顺应政策导向,参与国家及各省市级融媒体建设工程,抓住政策东风,加强顶层设计和统筹协调,获取资金等多方位支持,把政策红利转化为发展实效。其次要形成传播矩阵,建立起多功能全方位的媒体集团。最后也应拓宽业务范围,积极创收盈利,试错不同条件下的媒体转型策略。
4.传媒茶话会:这些媒体的经验同行可以复制吗?其他媒体如果学习,需要具备怎样的基础、克服什么难点?
黄楚新:可以复制。需要在符合自身转型需求的条件下,因地制宜学习其他媒体的成熟经验,并对方案进行不断调试,减少转型成本。
首先,媒体应该已经初步建立起融媒体工作中心,在政策推动、行业发展、技术赋能等背景下,达到发展平台期。解决方案是在媒体已经进行过融媒体建设的基础上,协助其进行转型攻坚,建立更广泛的媒体生态体系。这就要求媒体有过路线尝试和问题积累,才能对症下药,因地制宜。
其次,媒体应具有一定的内容生产力水平,有地域优势和可做依托的内容建设平台。解决方案解决的是媒体转型中的结构性问题,负责宏观调配与业务整合。而作为媒体发展基础的内容建设则根植于其本身,对县市级媒体而言,其地域特色同样影响转型效力,这些媒体深度融合中的基础性和特殊性环节需要媒体自行积累,总结经验和问题,调整解决方案中的细节以适配自身转型需求。
最后,媒体应能克服结构化改革“阵痛”,这也考验角色权变中媒体组织管理者的决策和部署。在经验学习过程中,媒体组织必然面临内外部压力,包括技术资金难题、方案细节调试、组织内从业者文化抗争等,因此需要做好转型预案,避免跃迁式改革。
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