截至2021年，我国新冠疫苗的年产能已经达到50亿剂，不仅保证了国内民众的安全，也为国际社会做出了巨大贡献。伴随着国家“十四五”的规划对生物医药这一新兴产业的大力扶持，生物医药产业也成为了近年来中国成长性最好、发展最为活跃的经济领域之一。

生物医药也是司印云打印管理平台重点布局的优势行业，行业头部客户已经引入司印用来保护企业打印信息的安全性，有效控制打印成本，提高日常办公效率。优秀的产品功能与服务也成为了业内头部客户的首选文印方案。

为什么司印是众多生物医药行业客户首选的文印管理方案？

1、产品与服务定位：

司印致力于提供行业最好的文印管理软件产品和最优的服务，司印第一天开创时，就设定了做高端的平台型文印软件的目标。司印以十年磨一剑的工匠精神，倾听市场需求，把握科技趋势，专注核心技术，不断打磨改进我们的产品。司印注重解决方案带来的管理与价值提升，也尊重软件本身的价值，从来不以低价作为竞争手段。

生物医药行业普遍投入大、周期长、科技含量高，因此该行业客户（特别是头部客户）选择一个产品或服务时，注重考察产品本身素质、行业口碑，组织持续发展能力和持续服务能力而非简单的价低者得，这与司印的基因和产品定位十分吻合。

2、成熟度与稳定性：

司印软件专注文印行业，积累了丰富的行业最佳实践，具备高效的支持体系。采用先进成熟的技术架构，可靠的系统的配置管理和开发迭代过程，形成了完整详尽的文档和知识体系。历经十年持续演进，几千家用户，几百家头部客户的持续稳定运行，是司印软件成熟度和稳定性的最佳诠释。

3、部署、交付与支持能力：

工程行业有个说法“三分产品七分安装”，其实软件行业也特别适用。部署方案的适应性和交付能力，是生物医药行业客户特别看重的。

以高可用性为例，当行业普遍还在笼统的冷备热备，集群方案的水平时，司印的顾问会从整个应用体系，考虑业务关键性，从整体到局部，从资源投入和失效容忍度间找到平衡点，综合建议最适合客户高可用方案：

• 数据库的高可用性：采用各DBMS的最佳高可用实践、包括云RDS方案
• 服务器硬件的高可用性：虚拟化方案、云主机方案
• 司印中央服务器的高可用性：集群方案、负载均衡方案、LTM方案、NGINX方案、Keepalive方案、云上SLB方案、三方集群软件方案等
• 司印节点服务器的高可用性：节点组方案、集群方案、节点+中央代理方案
• 复印机的离线认证工作模式：利用缓存刷卡认证
• 客户端的多活模式：负载均衡模式、失效转移模式、FF模式、RT模式
• 客户端的离线工作模式：离线时选择常用打印机输出
• 共享打印的高可用部署：负载均衡

司印的支持体系，经历过各种严苛考验，目前已经形成了成熟的体系和高效的支持流程。每个层级的服务工程师均拥有不同级别的司印认证。第一级支持工程师具备《运维工程师认证》分初级和中级，二级支持具备《实施工程师认证》分初级中级和高级。司印原厂有一个全国技术支持中心，与司印开发组一起负责全国案子的三级支持响应。

4、内控与合规遵从性保证：

内控与合规遵从，是每个生物医药行业企业的必修课和生命线。可以说，大部分企业的核心管理制度和流程，都是围绕合规遵从展开的。打印是文档处理的核心流程，文印管控是本行业客户的刚性要求。

司印能很好的符合了客户在内控和合规方面的需求，主要表现以下几点：

1、信息安全等保要求：

司印默认安装即可支持客户的二级等保要求，高可用安装加上安全加固套件，实现全系统高可用和全链路加密后，符合三级等保要求。

2、信息安全审计要求：

打印的权限管控，任务日志审计，打印复印扫描留底追溯，添加水印等功能，符合信息安全管控要求。

3、GMP文档管理合规要求：

GMP文档的不落地打印是利用司印的移动打印模块和三方打印SDK实现的一种行业特定应用，可以杜绝GMP文档因为过程中需要打印而将电子档落地，杜绝电子档被非法外泄、复制或篡改。已经在众多生物医药行业客户实施落地，获得一致好评。

不落地中台打印的优势

1. 业务系统无需关注打印机的品牌型号，驱动适配情况和网络接入情况
2. 用户只能获得给定份数的纸质档，无法获得电子档（文档不落地）
3. 业务系统可直接指定份数，装订打孔、封面等打印参数，一气呵成
4. 业务系统可获得出纸情况，根据反馈决定重打等操作

司印是苏州博瑞凯德信息技术有限公司的旗舰产品，公司是国内打印管理软件和云打印技术的先驱，拥有众多该领域的核心专利技术。在文印管理软件市场占据领导地位，软件累计销售额已达1.5亿，有几千家成功实施的案例，是诸多头部客户的一致选择。