阿里员工这么多,但在晋升制度上有明显的优势,不仅有专业序列,也有管理序列。
一些公司留不住人,普遍是人才得不到发挥。比如说上一级一直不挪位置,出色的员工就没有地方发展了。但是,当我们有了p序列以后,无论挪不挪位置都不影响员工在这个公司的发展。
还有一个现象,就是后台团队内部关系往往比前台一线的更复杂。
因为大部分销售团队都是拿提成制, 如果你的资源分发规则又相对比较公平公正,原则上我赚多少钱跟你赚多少钱,是没有一个直接的利益互斥的。
但是大部分的中后台,做的绩效,会有一个271或361的排名制。也就意味着是你上去了,我就没有机会上去了; 你下去了我就安全了。
那阿里的中后台为什么又更单纯一点呢?也很简单,阿里的专业序列不是在小部门竞争,而是在大部门去晋升。
也就意味着我内部之间没有直接利益关系。今天我能不能再继续晋升 是我们团队内部竞争, 从人性角度来说,是不是就会复杂一些?
比如说很多公司都会发生撞单,这时候你在每个阶段对公司需求不一样的时候,撞单制度其实可以不停地去优化设计。
如果我觉得团队现在太懒,有点像小绵羊了,我的撞单制度就可以制定成——客户付钱到谁那里,这个单子就是谁的。
这样一来,一定是会恶性竞争,而且团队内部关系会紧张很,但此时狼性文化就开始了,好客户快成功的时候却被截单,也意味着你在跟进客户的时候,一定某些方面不如人家。
这是教训,如果不去做提高,下次还是会被别人抢单子,有本事就把别人单子给抢过来。当你想鼓励狼性文化的时候,是不是撞单制度可以这样去定。
但是在阿里,我们觉得这种狼性文化可能会破坏团队内部的土壤,所以阿里是怎么做的呢?
谁先资源入库,两个月内有效联系的,这个客户付钱了以后不管付到谁,必须给先入库并2个月内有效联系客户的员工。那么团队内部之间会不会稍微缓和一点?
谁先入库,做了有效联系就是谁的,我们的员工就会有安全感。而前面一种,很多人之间就会失去安全感。
所以没有一个制度是绝对的是好是坏,看你现在的团队,想往哪个方向去推做出的选择。#团队#
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