在20世纪90年代和21世纪初，计算机改变了办公室及其运作方式。突然之间，办公桌电话不再是员工与外界联系的唯一途径。每个人的桌子上都出现了电脑，整个销售、营销和客户服务的方式都发生了变化。

我们现在处于2022年，物联网正在引发新的影响和变化，这将在未来几年塑造商业世界。有些人甚至说，它有可能比个人电脑产生更大的影响。

物联网的广度

无论我们是否意识到这一点，我们都与物联网有着非常密切的关系。平均每个美国消费者拥有13个联网设备，包括智能手机、平板电脑、电脑、可穿戴设备、电视、安全系统等。

思科（CISCO）估计，到2023年，全球物联网设备的数量将达到500亿台。 到2030年，物联网将为全球创造高达15万亿美元的GDP增长。

我们甚至无法想象物联网对我们个人生活的影响有多大，因此我们肯定没有意识到它对更大的全球趋势的影响，包括现代工作场所。但是，尽管我们可能无法准确预测具体的数字和趋势，但我们可以肯定一件事：物联网将会存在。如果物联网长期存在，它将继续从根本上改变和改造现代工作场所。

远程办公的发展

远程办公不再是难以实现或者不寻常的事情。我们都知道有一些人在家工作，或者每周只有几天去办公室上班。事实上，你可能也有自己的远程工作弹性机会。但这仅仅是开始。思科认为，到2023年，超过一半的全职员工将远程工作。这并非巧合，在同一年，物联网设备的数量可能会增加到500亿。

物联网使远程办公成为可能。互联设备与云互联网接入相结合，允许人们在任何地方使用任何设备工作，并完成他们在传统办公室环境中可以完成的相同工作。不管是好是坏，它正在把典型的办公室变成过时的组织中心。

许多员工和专业人士选择在家工作。最近的报告显示，超过5%的美国劳动力，即800万人，现在在家全职工作。这听起来可能不多，但考虑到在世纪之交时只有3.3%的人在家工作。在过去的十几年中，数百万美国人已经实现了这一转变，这高度反映了联网设备的增长。

但并不是每个人都有能力或希望在家工作。这就产生了一种介于传统办公室和家庭办公室之间的需求，也就是说是一个专业人士可以聚集在一起协作或独立处理工作项目的地方。在过去的几年里，共同工作空间的出现填补了这一空白。随着物联网的不断发展，共同工作空间将在全世界发挥越来越重要的作用。事实上，一些小企业甚至可能完全放弃他们的办公室，每天在共同工作空间见面。

“随着商业地产价值的持续飙升，联合办公空间将继续为小企业提供财务优势，”位于美国的联合办公和办公室租赁公司Expansive解释道。“共同工作空间不仅可以提供传统办公空间的所有便利设施和好处，甚至还能提供一些传统办公室所没有的独特优势，比如协作和独特的社交活动。”

虽然技术进步促进了向远程办公的转变，但最终还是这些其他因素会刺激和激励企业及其员工。远程办公比把数百个人关在一个与外界隔绝的中心位置更划算、更高效、更有成就感，也更实际。随着越来越多的人认识到这一点，远程办公将继续增长。

改变时间表

物联网不仅改变了我们工作的方式和地点，还改变了我们工作的时间。

不管是好是坏，朝九晚五的生活已经发生了变化。当然，仍然有很多人每周工作40小时，或者工作时间是八小时轮班制，但是这样的人越来越少了。

随着企业考虑转向远程工作，期望和需求也随之改变。公司关心的是产量、盈利能力和品牌形象。他们发现，按照自己的方式工作的员工更有可能在高效的时候工作。因此，企业不再让一群昏昏沉沉的员工一大早就打卡上班，而是让他们的团队成员在最有效率和生产力的时间，当然，在合理的范围内，使用弹性调度来工作。

然而，这可能会带来挑战。对于全球性公司或员工在世界各地远程工作的组织，时区可能很难管理。企业必须明智地处理这个问题。

“我们在相对的海岸有两个办公室，有多名远程工作人员，”来自GoFanbase的迈卡•约翰逊表示。“每当我们引进新员工时，我们都会确保我们的团队非常清楚他们的位置和工作所在的时区。我们还将他们的位置存储在员工数据库中，任何人都可以查看。这使得安排和分配任务更加顺畅，因为团队知道其他成员何时工作。”

在企业真正转向新的日程安排趋势之前，像这样的细微差别是无法解释的。但值得庆幸的是，尽管存在这些问题，物联网设备和互联平台仍然能够实现相当无缝的通信。

赢得胜利的自动化

从企业所有权和管理的角度来看，物联网最有前途的影响最终可能是通过自动化和技术来实现的，这些技术允许企业简化传统上由手动执行的任务。

大多数人都知道自动化是如何影响工业企业和制造公司的，但它还不止于此。联网设备正在许多其他领域创造机会。例如，物联网和电子商务目前正处于碰撞的过程中。

随着电子商务公司能够自动化某些核心任务和流程，他们能够更好地教育消费者，增强网络安全，个性化购物体验，简化结账流程，通过智能货架增强物流和库存，利用信标，建立需求感知仓库，并改善与其产品相关的维护和保修。

不过，从员工的角度来看，他们对工作场所自动化的看法明显更加胆怯，也不那么乐观。多年来，人们一直担心人工智能和机器人的崛起会淘汰某些传统工作。在某种程度上，他们的恐惧是正确的。

事实是，受过良好训练和教育的人没什么好担心的。总会有适合他们的角色。不幸的是，受影响最大的将是处于就业市场低端的人。

商业与经济研究中心（Center for Business and Economic Research）主任迈克尔•希克斯表示：“自动化可能会取代一半的低技能工作，人们受教育程度和收入水平较低的社区最容易受到自动化的影响，未来几十年，劳动力市场可能会出现相当大的动荡。”

在未来二十年里，我们完全有可能看到现代工作场所自上而下地进行重组。在公司的顶层会有一些企业高管和领导者，中间会有一些技术工人，他们负责监督公司的技术，而机器人、人工智能和自动化解决方案则位于公司的底层。无论是好是坏，物联网将成为这一变革浪潮的主力军。

主动为变化做准备

越来越多的企业、高管和员工正准备迎接不断增长的物联网行业带来的重大转变。但这是错误的方法。人们需要积极地为变化做准备，而不是为影响做准备。

不管你喜不喜欢，未来的工作将与现在大不相同。没有什么是确定的，除了这样的一个事实，也就是说未来几十年的商业世界将充满变化和不确定性。从我们如何工作、在哪里工作、何时工作、由谁来工作，所有这些都可以讨论。有些变化是好的，而其他的变化会遇到阻力。 事情就是这样发展的。

物联网转型不会让你措手不及，你可以提前做好准备。如果你把自己置于这样一个位置，在这个位置上你接受了目前工作的培训，拥有了不可或缺的技能，你就会做得很好。 这是一种过于简化地看待情况的方式，但在一个技术先进的世界里，最简单的方法往往是最有效的。