数字化赋能 - 中远海运推出多项数字化产品升级助力服务更便捷

近年来,中远海运集团作为全球第一的综合航运企业,始终坚持科技引领,加强减碳路径研究。在航运数字化探索中,聚焦数字化供应链体系建设,打造“航运+港口+物流”一体化运作的全球数字化供应链体系,助力沿线经济发展,努力为客户提供更为全面和稳定的供应链服务。

近日,中远海运所属中远海运集运聚焦业务中的痛点、难点,不断加强新技术应用,有针对性地开发、完善数字化航运产品,相继推出多项数字化产品升级,助力服务客户更便捷,在满足客户需求的同时为客户提供更优质的服务体验。



中远海运集运新西兰数字化产品重磅升级


SynCon Hub新西兰门店将实现跨越式升级。

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相约新西兰,感受所想皆所愿的极致风景。



中远海运集运将通过SynCon Hub新西兰门店,8月下旬起,提供南向冷箱、冷箱干用线上产品。


独立舱位库存,全方位覆盖客户所需;

专业化团队,最优惠运价;

一站式服务,全流程可视;

SynCon Hub为您提供线上至尊服务体验。


相约CNS,领略所愿皆所得的卓越服务


直挂国内华东、华南主要港口,市场唯一宁波和高雄直航新西兰服务。




长夏将尽,秋色渐染。携手SynCon Hub新西兰门店,在秋天的开端相约CNS航线。“新益求新”,追光而行!




智能客服“远宝”正式上线SynCon Hub





一封邮件能解决事情 何必跑断双腿?


日前,宁波口岸首票区块链电子提单的成功试单,不仅仅是对传统纸质提单的革命,背后更是凝聚着中远海运人对数字化的不断探索与尝试。



自新冠肺炎疫情以来,数字化航运单证以其安全、高效、便捷、可信、零接触等特点,正一步步取代传统单证。


中远海运集运通过数字化工具与平台,为客户提供了电子订舱、一键付款、无纸化放货等一系列方便、快捷、无接触的线上服务,展现了独特的效率与优势,在已推行地区受到了客户的广泛好评。


针对窗口单证业务量大,传统电放提单和保函纸面化程度高,操作现场人员流动密集性大等特点,今年伊始,宁波集运致力于推进单证业务无纸化。


经过前期的排摸和筹备,宁波集运在七月初发布推行电放电子保函的通知,推动以电子保函取代纸面保函,同时扩大了BLRP申请量,旨在扩大客户自行打印提单的同时,减少柜台办理业务的人流,增强常态化疫情防控安全系数,力求窗口单证业务 “安全、高效、正确、简洁”。


针对客户的顾虑和担忧,宁波集运结合其他口岸的经验,努力将无纸化单证做成“微笑曲线“两端,一端是对无纸化单证技术的不断迭代,一端是对客户痛点难点的分析与解决,通过构建高效、便捷和绿色的数字化单证,用优质的服务普惠广大客户。




线上入库+线上竞价,拖车STARS系统再升级



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