作者：连锁服务员（wangning900912）
来源：连锁服务员（lsfwy01）
2007年，联想计划规范全国6000家门店，为此联想启动零售连锁平台计划，简称“C计划” 。逸马与联想成立联合项目小组进驻广州，与广州加盟商提炼终端核心标准并进行全国复制扩张。
因收购IBM全球PC业务后引起联想巨亏，柳传志先生重新出山调整联想并砍掉“C计划”，逸马与联想的合作最终并没有完全成功。
联想当时的困惑：
1、战略目标不明确，员工对战略目标的执行不到位；
2、建立了电脑产品+周边产品+服务三合一的商业模式，但盈利水平有待提高；
3、依托联想制造品牌优势，有较好的服务口碑，但服务的标准化不统一；
我们提供的解决方案：
1、联想总部明确连锁战略及定位，进行渠道变革，商业模式转为社区服务型。
2、梳理组织结构，改变与加盟商的博弈关系，加强管理模式输出、保持有效管控。
3、加强内部标准化体系建设，形成对应的手册，对门店进行赋能及管控。
作者：连锁服务员（wangning900912）
来源：连锁服务员（lsfwy01）
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