这是雷军《小米创业思考》的第二篇读后感，对这本书感兴趣的可以到京东、淘宝等平台购买，如果没钱购买而又想看这本书的，可以找我要免费的电子版。毕竟，读书人看盗版书也不算道德败坏吧。

雷军的互联网七字诀

作为金山这一老牌软件公司的CEO，92年就已经开始接触互联网，并敏锐感知到其巨大威力，但金山的两次互联网转型并不算成功。经过数年的反思与思考，雷军最终总结出互联网思维七字诀：专注、极致、口碑、快。

专注

与“不要把鸡蛋放在一个篮子里”的传统思维不同，所谓专注就是要把有限的资源投入到足够聚焦的业务线中，才可能形成最大化的竞争力，拿出足够好的产品。因此，成功的企业必须有清晰的使命和愿景，有明确的的边界，这样才能建立深刻洞察力找到机会，明确而坚定的目标和与之匹配的能力，才能够克制贪婪，少就是多。

极致

极致就是做到自己能力的极限，做到别人做不到的高度，无限追求最优解。极致的最高境界就是认知领先于全行业，率先洞察、抵达行业和用户需求的本质。经历过追求极致锤炼的团队将收获更有力的竞争优势和业务视野，团队更有经验、自信和雄心，更能接受长远的延迟满足感。

口碑

口碑是衡量产品、服务的终极标准。叫好不叫座的本质是客户定位出了问题，是因为叫好的人不是我们真正的目标客户。深刻理解需求才能真正满足需求，超越客户预期才能赢得口碑，而口碑一旦形成就可以自传播、自转化，而且是免费的、可裂变的。

快

对企业而言，快是更低的机会成本、更快地改善成长速度。互联网领域用户迁移成本很低，所以对快地强调到了无以复加的地步。一家更快的公司通常都有更高的效率，也必然拥有更强的洞察力、更好的行业适应性、更坚韧的生命力和更持续的创新能力。

认识互联网思维的本质

互联网思维七字诀不仅仅适用于互联网企业，事实上小米也不是纯粹的互联网公司。正如雷军所言，未来将不存在专门的互联网公司，所有的企业都将转型成为互联网公司。因此，理解互联网思维的本质，掌握互联网思维的本质逻辑要比记住那七个字要重要得多。

互联网思维本质是什么？我们认为所谓的互联网思维，其实是由于互联网技术发展，带来的企业商业模式的本质变革。互联网的出现带来信息传递不再受地理距离限制，进而带来人的行为不再受地理距离限制。

在电报被发明之前，信息的传递只能依赖实物的输送，信鸽就已经是远距离的信息传递的极限，而且信息的承载量和交互速度也受到物理世界的局限而很难大幅提升。

电报技术的发明使远距离的信息传递成为现实，而计算机技术则极大提升了信息交互的承载量，信息交互的去中心、即时化和自动化。

互联网的出现，彻底打破了人的地理界线。十分钟前可能刚刚与欧洲的同事开了个电话会议，接下来就可以与几十个国家素不相识的人一起探索南极奥秘，就连晚上睡觉的时候，你的智能手表还在忠实的记录你打呼噜的频次，与几千里外的数据后台进行实时信息交互，也许还会在你睡眠出现异常时自动帮你打120报警。

正是因为人的地理界线消失，所以才会导致商业社会的一系列变化。过去，你所接触的人大概不超过方圆几百公里，古代人更是有此去一别，永世不见的心理预期。但现在则不同，你在与全世界的人打交道，好处是选择更多了，不好的地方就是跟你“卷”的人更多了。

所以，你必须专注，如果涉猎过多，那么就很难每个领域都做到极致；与你竞争的人多了，不极致就意味着没有竞争力；你必须极致，因为如果你不做到极致，客户的可选择范围变大了就可能不再选你；你必须追求口碑，因为客户时刻都会有多个选择，口碑不好客户就不会选你；你必须得快，因为互联网太快了，客户的迁移速度也很快，你不比别人别人快。

在互联网诞生以前，你买衣服需要去逛商场，累死累活，一天也逛不了100家商场，能淘到一件能穿的衣服就已经很不容易了。但是有了淘宝以后，你可以在几分钟内从几十上百万个店铺中进行筛选，可以在成千上百个备选项中进行选择，不专注、不极致、不快，口碑不好，行么？

改变世界的另一场革命：集装箱

如果说互联网打破了人的地理界线，那么还有一个改变世界的技术革命，则极大地改变了商品的地理界线，那就是“集装箱革命”。2005年美国学者马克·莱文森出版了《集装箱改变世界》一书，深刻揭示了这种变化。

在集装箱风靡全世界之前，货物的运输非常昂贵，相当多的货物不要说跨越半个地球，即使是跨越半个国家都是得不偿失的。贵仅仅是一个方面，在集装箱被广泛应用之前，物流的效率也远远低于当下，在货物被发出到目的地的各个环节，都需要重复的装载、卸货、分装等各种环节，而这些环节由于货物品类的纷繁复杂，又几乎完全靠人工完成，效率和可靠性也是相当之低，

集装箱崛起之后，码头工人这一延续数百年的传统职业迅速消失，一大批传统港口城市因为不适应集装箱时代而被迅速淘汰，全球贸易终于克服了极大物流成本和输送效率制约，变得现实可行。就连大量的企业，也开始从土地昂贵的城市向远郊迁移。

所以，将集装箱革命与互联网革命放一起看还挺有意思，一个是拓展了商品的地理界限，另一个是拓展了人的地理界限，世界因此而大不同。

临渊羡鱼不如退而结网

把握住变革趋势的企业乘势而上，取得了巨大成功；对于趋势缺乏敏感，抱残守缺的企业则被大量淘汰。这与当下互联网大潮下产业兴衰替代几无二样。

因此，在看到互联网时代如微软、英特尔的成功而后悔错失机会，看到谷歌、亚马逊崛起又觉得再没机会了；看到小米在互联网+时代光芒耀眼又感慨自己生不逢时，每一次哀之而不鉴之，或者亦步亦趋的东施效颦，都是无用而无聊的行为。

只有知其然还知其所以然，不仅学会那七个字，还搞明白那七个字是怎么形成的，本质逻辑是什么，是否适合自己，是否有更好的逻辑，以及是如何发现新趋势，如何思考新趋势，如何找到自己的“七字诀”。只有如此，才可能找到属于自己的风口，或者至少不活得那么混沌。