这才是企业发展的灵魂!雷军反复强调它的塑造非常严肃而又重要

雷军在其2022年度演讲中,重磅推出了自己的首部商业思考著作《小米创业思考》。

在这本书中,他提到企业文化时说,“我发现大家对使命和愿景的理解五花八门。”

他认为那些最常见的,比如“追求卓越”“用户第一”“以用户为中心”,都不是使命或者愿景。


1 使命和愿景是企业的灵魂

使命和愿景,一个是任务,一个是目标,两者相辅相成,互相映衬。雷军在书中明确指出,使命,是企业/机构存在的目的和意义,是企业/机构努力为社会、大众提供的价值;而愿景,则是基于这样的使命,企业/机构最终希望成为的样子。

他强调,使命和愿景的总结是一项非常严肃的工作,是塑造企业灵魂的过程。


2 小米的使命和愿景

也正是因为明白使命与愿景对一个企业发展的重要性,自小米成立之初,雷军和他的初始团队便抱定了“用互联网思维和方法改变制造业、推动效率革命”的梦想,但是当时小米的使命和远景还没有明晰成文,更没有形成小米发展的DNA。

直到小米成立五年后,2014年7月,小米第一次明确、清晰地总结了自身的使命和愿景。当时提出的使命是“让每个人都能享受科技带来的乐趣”,愿景则是“做用户心中最酷的公司”。

2018年,小米再次进行了深度的自我审视,经过反复推敲和修订完善,将其使命和愿景做了更新。

使命:始终坚持做“感动人心、价格厚道”的好产品,让全世界每个人都能享受科技带来的美好生活

愿景:坚持和用户交朋友,做用户心中最酷的公司


3 那些牛掰的企业的使命和愿景

每一个牛掰的企业,都拥有贴合自身发展,有与众不同的使命和愿景。它们不仅是企业发展的指引,也是烙入企业文化精神的基因,激励并引导企业始终向着一个目标努力前行。

世界上所有顶尖的企业,无不重视企业使命和愿景,这既是企业文化的内核,更是企业对外的形象展示。国内知名互联网科技公司,都极其重视企业使命和愿景,在不同的阶段,会根据发展的需要,随时修订完善企业使命和愿景。


-阿里巴巴

使命:让天下没有难做的生意

愿景:成为一家活102年的好公司;到2036年,服务20亿消费者,创造1亿就业机会,帮助1000万家中小企业盈利。


-腾讯

使命:用户为本,科技向善

愿景:一切以用户价值为依归,将社会责任融入产品及服务之中;推动科技创新与文化传承,助力各行各业升级,促进社会的可持续发展。


-百度

使命:用科技让复杂的世界更简单

愿景:成为最懂用户,并能帮助人们成长的全球顶级高科技公司。


-华为

使命:构建万物互联的智能世界

愿景:聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。


-字节跳动(今日头条、抖音)

使命:激发创造 丰富生活

愿景:全球创作与交流平台


-京东

使命:技术为本,致力于更高效和可持续的世界

愿景:成为全球最值得信赖的企业


-美团

使命:帮大家吃得更好,生活更好

愿景:把世界送到消费者手中


-360

使命:让世界更安全更美好

愿景:不断创造黑科技,做全方位守护者


-金山办公

使命:简单创作、轻松表达、实现价值的连接。

愿景:我们将成为一家用户喜爱、员工自豪、社会尊敬的公司,为用户提供超出预期、不可思议的办公体验,成为全球办公服务的领导者。


4 使命和愿景是创始人的心愿,也是企业最希望成为的样子

霍金曾向宇宙提问,我们从何而来?又为何在此?

企业的使命和愿景,也是对自身的提问:企业正在做什么?企业从哪里来?又将往何处去?

制定使命和愿景,正是对以上问题的回答。企业的使命和愿景,如同企业的灵魂,是精神的象征,也是发展的基因。对创始人来说,企业是自己千辛万苦孕育的”孩子“,这个孩子的成长,需要一个精神的鼓励和一个目标的指引,而这个精神就是使命,目标就是愿景。

如同天下所有的父母都希望自己的孩子能早日长成参天大树、成龙成凤一样,每一个企业的创始人,也会怀揣梦想,为企业定下一个目标,制定一个计划,为了这个目标而为之不懈努力,这是心愿,也是理想,是企业最终希望成为的样子。

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