“互联网+”时代下的筹款问题:究竟何去何从?

随着网络时代的到来,新媒体平台逐渐成为人们大病筹款和慈善募捐的主要传播途径,在此背景下,大病筹款行业各类平台不断出现争夺用户市场,诸如安心筹、水滴筹等平台都有着筹款迅速、救济及时等优势,为许多不幸罹患大病而没有充足救治资金的家庭找到一条快捷有效的新道路。“互联网公益”理念得以广泛传播,弘扬了中华民族优秀互助文化。

可以看见的是,像是安心筹这样的大病救助平台的确帮助许多家庭筹到了善款,度过医疗危机,但也是仍处于行业发展起步阶段的大背景,使得仍有各类问题亟待解决。

一、筹款的求助信息难辨真假,存在骗捐和网络欺诈的风险。

随着微信的广泛应用和人们对网络捐款的接受度越来越高,越来越多组织或个人选择在筹款平台发布筹款信息后在转发到微信朋友圈筹款。但微信平台没有相关的专业操作进行信息真伪的进一步审核,导致许多虚假筹款信息在朋友圈被大肆转发,消费了爱心人士的同情心。例如:求助者及其家庭是否确实无法承担医疗费用、患者的病情是否属实、需要的治疗费用是否与筹款目标一致。于是,这也存在着让某些人利用微信进行骗捐或者网络欺诈的风险。

这问题还要从筹款平台这一源头处下手解决。以安心筹平台为例,不断完善系统内审核机制,在简化用户填写流程的同时提高平台自身监管水平,以线上线下双推进的新形势破除行业“骗局”,保障筹款人以及捐款人的基本权益,助推筹款行为的完成。

二、存在爱心款的去向和使用缺乏监管,损害公众利益的风险。

目前,我国慈善监管体系尚不健全,对于筹集到的善款如何管理和使用,尚未明文确定,人们无法确定捐款后资金是否用到实处。而治疗后多余的资金流向也无法监督,或许被私自截留或挪作他用,只能靠被资助者的自觉与良心来管理运用所筹资金,缺少必要的监管。

安心筹平台推出边筹边取的功能,最大程度满足了大病家庭的用款需求,维护了病患治疗的顺利进行,与此同时平台落实全流程资金监管,避免筹款人将筹款用于他处,透明安心筹去向,让每一位捐款人得以放心。

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