永明公司董事长张平先生在2022年年中经营工作会议上，讲到“前端到后端”的服务理念时强调，前端到后端，是因为筑术云系统所需提供的服务都是端到端的服务，从前端的数据采集，到数据传输，再到一些关键节点的数据处理、存储与反馈，整个服务都是一个端到端的完整过程，也只有这样完整的服务流程才能有效完成。

在我们开展线下服务工作中也是要强调“前端到后端”，例如，服务经理对分公司的服务，就是从去年8月开展的对分公司实行端到端服务、一对一服务，打破了原来固有的模式。去年以前分公司找公司办理业务时，需要找多个部门，多位人员才能把事办理完，遇到部门推诿扯皮，事情就会搁浅，如果是非常重要的事被搁浅，分公司是心急如焚。特别是新成立的分公司在不了解、不熟悉、不会操作筑术云系统提交流程，进行线上办公的情况下，事情办不了，更是急的像热锅上的蚂蚁——团团转。

现在好了，有服务经理开展端到端服务，分公司需要在总公司办理的一切事务，只要找服务经理便可以第一时间得到一次性解决。实施数字化转型的永明公司，数字化加人性化办公方便快捷。目前，董事长的数字化前端到后端的服务战略执行一年来效果显著。分公司与总公司关系变得更加融洽，端到端的服务效率越来越高，信任度明显增强。办公扯皮现象已成为稀缺。未来的永明将以平台化、扁平化的管理方式，在互联网创新、数字化发展道路上，继续开展去中心化、去管理化的端到端的服务。

创新是一个民族进步的灵魂，也是一个国家、一个企业兴旺发达、不断进取的不竭动力。实现高质量发展的关键就在于创新，只有不断强化自主创新能力，才能赢得高质量发展的主动权。惟改革者进，惟创新者强。永明公司实施创新驱动发展战略，强调创新是引领行业发展的第一动力。实践反复证明，企业只有坚持实施创新驱动发展战略，不断提高企业创新体系的整体效能，才能推动企业经济真正实现高质量发展，前端到后端服务道路越走越宽。

杨正权

2022年9月1日