近日,泉州市丰泽区持续深化提升智慧丰泽建设,区行政服务中心不断突破数据壁垒,强化便民服务、优化营商环境,例如:新推出跨系统“掌上智能表单”新举措,通过八表复用、线上预审、扫码秒录、数据代跑、双向邮寄,申报时间压缩70%,审批效率提升50%,企业开办“一件事”集成服务,真正实现“一趟不用跑”“不见面”审批。
营商环境是市场经济的培育之土,是市场主体的生命之氧,是地区经济综合竞争力的集中体现。近年来,丰泽区行政服务中心把营商环境作为服务和融入全市发展格局的关键之举,以“智慧丰泽”建设为重要抓手,着力深化“一件事”集成服务改革,完善涉及企业和群众全生命周期的集成服务;加快推进“互联网+政务服务”,强化电子证照和政务数据的全面共享应用;优化“不见面审批”,打造“15分钟便民服务圈”。
一、营商环境再优化
简化企业开办流程,要素重组多表合一。通过整合重组设计融合“企业信息表”和“人员信息表”2张手机端智能表单,实现数据信息多次复用,较传统受理方式效率最高可提升5倍。身份信息智慧识读。探索推进全流程数据代跑,通过二维码转录方式间接打通专网独立系统,窗口人员只需使用扫描枪即可将企业设立信息自动录入专网系统。
二、审批服务零距离
打造掌上服务“就泽办”。2022年元旦丰泽区行政服务中心微信“微服务”版块正式更名为“就泽办”并全新改版,将“高高、笑笑”青春靓丽卡通形象融入设计,海量服务一览无余。开通惠企政策“直通车”。实现自助服务“随心办”。辅助大厅实体政务窗口及“就泽办”微服务为群众办事提供更丰富选择,拓展各社区智慧丰泽政务一体机功能,居民在家门口便可享受医社保、公积金、不动产等多部门自助服务。
三、大厅运转更透明
打造窗口服务互动智慧终端。通过窗口多功能一体机,人性化辅助窗口互动,窗口工作人员办理时系统自动核对办件人身份并实现政务数据采集,今年来该功能累计服务办事群众8万人次。创设“智能电子告知单”服务。将企业和群众需要“跑腿”的事项分类编制事项清单,通过窗口多功能一体机快速精确填写并生成电子告知单,推行申报事项“一事一单”,为办事群众“量身定制”业务指导。。
下一步,丰泽区将继续加大推动智慧丰泽城市建设,依托智慧丰泽建设继续深耕政务服务领域,强化政务数据资源汇聚应用,不断升级完善,实现便民利企更高效,为丰泽区打造最优政务环境。
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