拼多多凭什么,随便扣款


1个月前,注册了拼多多卖家,打算在拼多多售卖工厂做的门和供应商的智能锁。白天抽时间,在工厂样品间,给门产品拍美照,晚上修图,然后在拼多多商家后台发布新商品。

连续搞了一个礼拜多,上传了10个新品。

9月5日下午,有一个客户看上了3D人脸识别智能锁,拼拍了下来付了款。等我准备发货的时候,客户因为货比三家的原因,价格上没有最终确定或者是因为其他类似的产品图比我搞得好看,没多久就申请了退款。

14:45支付,15:52退款完成,前后1个小时(可能客户拍错了)。我刚联系好快递,以为终于功夫不负有心人,开心极了,可这种开心刚持续1个小时,就跌到了谷底。只能退款,并取消快递。心想,总算是一个好的开始。

但是,最终打败我的是拼多多平台,既然扣我6.16元技术服务费。我一脸懵逼地找平台客服咨询,平台客服的回复却更让我心寒,说是平台规则,每单成交与否,都要收费,之前注册的时候就已经确认的。

成交与否都要收费,我感觉到入坑了!

我想不明白,这单付款与退款(并不是我的问题),前后就1个小时,我不担无任何收益,还要倒给平台6.16元(还不都是'6.16元',不同金额,金额还不一样)。如果,平台找几个人,每天玩个十次,也就是10个小时。这10个小时,我不仅白白折腾,无任何收益,还要倒给平台61.6元!

如果,是我的问题,我接受“6.16元”的处罚,但这不是我的问题,也不是处罚,而是“技术服务费”。

我的天啊!这就是平台收益的来源吗?买卖东西的是我,操作成交退款的是我和客户,平台的“技术服务费”怎么来的??

这已经不是“6.16”元的问题,而是一种随便的问题,任性为之的问题。这让我很没有安全感。如果,我在这个平台上满产品,每天上万的交易额。如果,平台对这上万元的交易款项,冠以各种名义,任性扣减,请问你们会在这样的平台上做生意吗??

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