美团骑手:温暖“摆渡人”保障物资配送“最后一公里”

疫情期间,为全力保障城市供给,居民生活正常运转,美团迅速启动无接触配送服务,外卖骑手们坚守一线,每天穿梭在城市的大街小巷,奔波于各个小区,及时将生鲜、食品、药品、生活必需品及各类防护用品运送到千家万户。外卖骑手们的逆行打通了生活物资配送“最后一公里”,为市民生活提供了极大便利。


9月5日早上8点,松山区美团骑手张文龙仍像往常一样准时到达公司。他和同事们分别对自身和外卖餐箱进行了多次消毒,在做好个人防护、一切准备就绪后,正式开始了一天的忙碌。

“您好,我是美团配送,您的订单已到振兴小区门口,疫情期间,麻烦您下楼自取。”

每次去小区送餐时,张文龙都主动到门卫处扫码,因为不能进入小区,张文龙便将餐盒放在小区门口,并与之保持2米以上的距离,耐心等待客户自己来取。外卖刚被取走,新的订单就接踵而至。接单、取货、送货,张文龙又出发了,9个小时,100公里,这是他一天的工作时长和骑行距离。

“过去我们配送的订单,80%左右都是餐饮订单。疫情发生以来,我们配送的订单变成了85%以上都是商超、药店的保供订单,其中超市的订单大约占70%。市民购买米面油、蔬菜水果和各种生活物资比较多。”张文龙告诉记者。

“以往我们都是送餐上门,现在则需要尽量减少接触。顾客们也都非常理解、支持我们的工作,虽然增加了等待时间,但是减少了聚集和接触,那也算是为疫情防控贡献了自己的微薄之力。”张文龙说。

为配合疫情防控工作,外卖骑手们成为了这座城市的“摆渡人”。他们架起了超市、药店、餐饮企业、水果店和市民之间的“桥梁”,像城市里的“毛细血管”,将“营养物质”不停地输送到千家万户。

“我们现在实行的是24小时核酸制,一餐一消毒,零接触配送,骑手核酸检测证明全都是24小时以内的,核酸截屏挨个审查,审查完之后还要向监管部门报备,确保落实好各项疫情防控要求,大家安全用餐。”美团永业广场站站长助理付红卫说。

来源:今日松山



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