董明珠拥抱电商~走向不归路的错误选择

昨天跟一位从事电商行业的朋友一起聊天,聊到了格力电器的电商之路。这位朋友有超十五年的电商行业的经验,算是资深从业人员,也挣了不少钱,但很多观点和论断超乎预料。

首先,认为中国电商行业走的是完全错误的道路,电商应该是实体经济的补充,不应该成为实体经济的破坏者。国外电商不如中国的原因并不是国外技术不如中国,而是保护实体经济,不允许线上销售价格大幅低于线下,甚至加上快递费用甚至有可能高过线下店。

其次,中国电商的本质是价格竞争,在互联网上销售产品最后的归宿无一例外是拼价格,原因在于一旦开始在网上销售产品控制权并不在自己的手里,这一点跟传统代理商模式有巨大的不同。

第三,电商绝对会导致寡头垄断8或叫提高行业集中度,这对行业的创新是非常不利的,也许对行业管理有可能带来便利性,但这是捡了芝麻丢了西瓜。大企业没有动力去创新,小微企业才有动力去创新,但全社会电商的环境是小企业是不利的,这会对创新是有负面影响的。

第四,谈到格力,他认为格力拥抱电商是一个错误的决定,格力不缺品牌,走的应该是以服务决胜负的路,要依靠强大而忠诚的代理商,不应该伤害代理商。比如格力应该收回二手产品,不应该让二手产品在市场上流通,二手产品会对格力的市场带来不良影响。格力一旦走电商这条路,就是把自己命运的决定权让出,走上电商的任何企业都会发现事情不再是自己能够控制的,电商会有跟传统的实体店销售不同的自己的逻辑和规律。

第五,今后电商的优势会慢慢弱化的,比如国家最近的税制改革,最终会削弱电商的相对优势。电商行业也会有其行业周期,电商的黄金期很有可能已经过去了,今后可能是存量市场的争夺,竞争会越发激烈。

最后,好产品才是永远的主题,具有竞争力的产品永远不会卖不出去,价格竞争是最为low的选择。但好产品也需要好的营销模式,两者相辅相成,缺一不可。

我们只是闲聊,没有什么深刻的内容。主要是原来以为从事电商的人都会推崇电商,才发现确实有具有见识和远见的电商人,对电商具有较客观的认识,他们对现实情况具有最为敏锐的感受的认识。这位朋友现在开始把部分精力放在实体部分,难道真的开始变天了?


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