刘强东:“我也干过直销!”

前言

最近一段时间,直销邦后台陆续有收到粉丝们的留言,说家里人、亲戚朋友不理解自己做直销,该怎么去得到他们的认可?相信这也是绝大多数直销人事业刚起步时的疑虑,面对他人不同的质疑声,我们该如何去确立对行业的认同感呢?


直销并不是一个不能说的行业,它不仅为普通老百姓多提供了一条增收渠道,还能让人在从业过程中锻炼到多方面能力。根据世界直销协会联合会(WFDSA) 最新发布的数据报告,目前全球共有1.282亿人在做直销。


京东创始人刘强东,当年也做过直销相关的工作。


直销邦讯 近日,全国工商联发布2022中国民营企业500强调研分析报告。此次民营企业500强入围门槛达263.67亿元,比上年增加28.66亿元。京东集团以9515.92亿元的营业收入规模,首次位居民营企业500强榜首。


京东能有今天的成绩,创始人刘强东可谓功不可没。虽然在今年4月他已经正式卸任了京东集团的CEO,但不可否认的是,没有刘强东,就没有今天的京东。从自学编程写代码、做餐饮、卖光盘刻录机……到创立京东,不断发展壮大,刘强东的强大内心以及超前意识,让他在一次次的创业低谷中逆风翻盘,也让京东在一次次的险境中反败为胜。


但你知道吗?刘强东大学毕业后的第一份工作,其实是与直销相关的。


进入“传销”始祖工作


1973年,刘强东出生在江苏宿迁一个草根家庭,1992年,他以优异的成绩考入中国人民大学。但因为家里穷,没钱供他读书,最后是父母亲戚朋友和全村人东拼西凑了500块。带着500块和76个茶叶蛋,刘强东迈上了求学之路,他决心要在大城市里闯出一番天地。



上大学后,刘强东开始频繁地参加各种兼职,做家教,抄信封……他买了很多编程的书,利用课余时间学习编程,给人家写程序写系统,积攒了不少钱。大四,有了创业念头的他,盘下了学校附近的一个餐厅。但由于他的放权,采购师傅、服务员变着法贪钱。最后,仅仅两个月,刘强东就关闭了餐馆,总计亏损了20多万。



1996年,大学毕业的刘强东,为了还债,他进入日资企业——深圳日宝来福磁性健康用品有限公司工作。


说起日宝来福,相信大家都不陌生,它被称作是中国大陆“传销”(直销在1998年“一刀切”以前被称作“传销”)界的“始祖”,当时“传销”作为一种新的商业模式,国家并未查禁。


对于一个刚毕业的大学生来说,这是刘强东离开校园、迈入社会的第一份工作,不说这家企业赋予了他多少,但作为员工及基层干部,耳濡目染之下,刘强东一定是在这里学到了不少的。



在日宝来福工作的一年多时间里,刘强东深感精细化管理的重要性,在这里,他找到了自己第一次创业失败的原因。而且由于这家日企实行的是轮岗制,所以从计算机信息化、物流,到采购、卖货,大部分岗位他都干过,并且都了如指掌。这些实践,为他后来创立京东打下了良好的基础。


更重要的是,当时的他,正接触着直销这种对客户直接销售与服务、大大省去中间环节的新兴商业模式。或许,这为京东“让购物变得简单、快乐”的使命,为后来刘强东用10亿美元豪赌自建物流,埋下了一颗小小的种子。


2007年,刘强东做了一个大胆的决定。他不顾董事反对,下注10亿美元豪赌自建仓配一体的物流体系,势要打通“最后一公里”的配送。虽然这个做法当时业界并不看好,但后来京东的发展说明了一切。



作为中国电商行业的两大巨头,京东和阿里在业务等方面一直都被拿来比较,虽然阿里系的覆盖面广,但其后期物流、售后等基础服务无法很好地全面配套解决大批量的订单问题,客户体验度难免就会受到影响。就这点而言,在物流体系这方面,京东比阿里要更胜一筹,京东的自建物流体系已经成为了自身的一张王牌。


直销:一所没有围墙的大学


做过直销的人都知道,这是一个锻炼人的行业,那些说“躺赚”的都是瞎扯、骗人的。天上不会掉馅饼,做每一份事业都是需要付出的。



对于直销来说,有好的产品是基础,如何把好的产品“送达”需要它的人手中,这才是关键。因此,表达能力、组织能力、合作能力这些,都是为直销事业赋能的重要部分,具备良好乃至优秀的这些能力,才能更好地服务于市场,服务于消费者。同时,在做直销的过程中,这些能力也会逐步得到锻炼和提升。


所以,直销又被称作是“一所没有围墙的大学”。


表达能力


从本质来看,直销是一种产品销售的渠道;从形式来看,直销与传统的产品销售不一样,它具有社交分享的基因,是由直销员直接向消费者面对面销售及服务的。虽然在移动互联网飞速发展、社交工具普及应用的今天,直销的从业场景已经不局限于线下,但是无论线上线下,直销的销售都十分注重消费者的体验,这种沟通服务模式,在消费价值中给消费者带来的愉悦感是不可替代的


如果你是一线经销商,你要知道产品的特点是什么、面对不同需求的客户时如何有针对性地沟通介绍、后续能为他们提供什么样的服务等等,这些都需要你能精准表述出来。


如果你是团队长,那么你要懂得如何通过演说来激励团队、打造IP、快速传递自己的思想观点……你的表达,甚至会影响着整个团队的发展。

换句话而言,即便你是社恐,但只要进入到直销行业里,只要肯迈出第一步,日积月累下来,你的表达势必会有质的提升。这一点,相信做直销的朋友们都深有体会。


组织能力



这在直销行业中主要具体表现为会议的组织能力,会议是直销行业的灵魂。无论是人员培训、政策宣讲,还是事业说明、市场表彰等等,会议都是重要的媒介。而且现在受疫情影响,人数相对较少、氛围更为轻松的小型沙龙、茶话会这些也很受市场青睐,组织起来也比较容易。


直销人在组织和参与会议的过程中,不断总结,不断进步,完成一个个重要的节点目标,组织能力也会在这过程中不断增强。


合作能力



与传统的销售团队不同,直销团队是系统运作的,老直销员和新直销员并不是竞争关系,而是合作伙伴。直销员乐于发展新人参与销售,并且非常愿意把自己成功的销售技巧与经验传授给新直销员。所以,直销也是个“边学、边做、边教”的生意。这就是直销行业特有的一种团队教育文化。进入到直销行业里,受团队氛围的影响及成员的积极带动,自身的合作能力也会得到提升。


容纳2亿灵活就业人口


疫情之下,实体经济大大受挫,坚持不下去的中小微企业纷纷倒闭,下岗失业的人也不在少数。就业是最大的民生工程,所以近年来,国家也在不断强调“稳就业,保民生”,而灵活就业正成为疫情之下稳就业的重要渠道。


* 2020年,李克强总理在谈到就业问题时表示:中国有9亿劳动力,没有就业,那就是9亿张吃饭的口;有了就业,那就是9亿双可以创造巨大财富的手。


* 据有关部门数据统计,我国的灵活就业人口规模已经达到2亿左右。



“中国人民是勤劳的,中国的市场也是在不断开拓和升级的。”在就业形势紧张、分享经济盛行的今天,直销不应该再被作为一个特殊行业对待,它对容纳2亿灵活就业人口有着重要作用。靠自己本事堂堂正正赚钱没什么不能说的,相反,靠自己的努力赢得财富,是值得敬佩的。


而且直销作为一所没有围墙的大学,还能让从业者获得其他方面能力的提升,去满足自我实现需求。这无疑是更具意义的。

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