齐鲁网·闪电新闻9月26日讯 琳琅满目的进口商品，纷至沓来选购的顾客……近日，位于烟台黄渤海新区的“自贸烟台跨境全球购”线下体验中心十分热闹。

作为烟台首家进口商品线下体验中心，中心整体场馆面积近3000平米，其中京东国际（烟台）跨境体验店，总面积超过2000平米，也是京东国际在国内开设的最大的跨境电商线下体验店。

“以前，我们购买境外产品，大多通过官网、代购等方式，经常因为接触不到实物，往往等了很久收到包裹后，实物与心理预期有出入而导致退货较多的情况。”前来购物的顾客李女士告诉记者。

记者了解到，在体验中心，李女士的困惑都找到了解决方案。该中心采用的跨境电商O2O模式，顾客通过到店体验商品，然后在相关购物平台上下单，商品直接从保税仓发货给顾客。

“我们在线提交电商申报清单后，正常情况下2分钟内就能收到海关的放行通知，之后商品配送发出，最快当天就能到达消费者手中。”京东国际协同中心仓经营企业负责人董强表示，消费者可以在店内直接体验并挑选商品，然后通过手机扫描商品标签上的二维码，在线上下单，商品将通过本地保税仓发货形式货物从综合保税区“京东国际协同中心仓”分拣打包并完成清关，然后进行快递配送。

据悉，为保障时效，烟台海关还设置了专门的企业协调员，及时帮助企业解决业务运行过程中遇到的各种困难。针对跨境电商商品对通关时效需求较高的特点，海关开辟专用窗口，即报即审、即时查验。同时，依托烟台综合保税区，探索运用“跨境电商+线下展示”监管模式，实现了跨境电商商品与消费者的“面对面”接触。