做好居民的餐饮、物资采购服务,外卖骑手“保供给”防疫不松懈

骑手协商餐品放置位置,实现无接触配送。   记者何晓刚  摄

长江日报大武汉客户端11月3日讯(记者章胜)疫情防控期间,外卖配送成为城市“保供给”的重要渠道。11月2日上午9点,位于武昌区民主一路紫沙金苑的美团配送站点一片繁忙,60余位骑手参加到当天的晨会当中,随后,他们开始一天紧张而又充实的配送工作,服务周边配送距离5公里以内的市民。

站点给所有骑手测量体温。 记者何晓刚  摄

“为了做好骑手和消费者的安全保障,要求所有上岗骑手必须按照防疫部门的要求,每日完成核酸检测。”该美团配送站站长刘帅奇介绍,每天早上骑手上岗前,站长会为所有骑手测量体温并检查骑手的24小时核酸检测结果、健康码状态,如有健康码异常会立即要求骑手停止接单。随后站点会组织骑手进行餐箱消毒、手部消毒等,所有准备工作完成后,骑手才可以开始配送。

站点组织骑手进行餐箱消毒。   记者何晓刚  摄

值得注意的是,美团严格要求骑手在外出及配送过程中必须全程佩戴口罩,会通过系统脸部识别等方式,每天通过手机平台随机抽检骑手在配送中有没有佩戴口罩,每位骑手必须通过人脸认证才能正常接单。

11月2日中午配送繁忙时段,长江日报记者跟随美团骑手进行接单配送工作,从大米先生汉街万达接单,到万达环球国际中心美团外卖柜完成配送,行程全程为“无接触配送”。

对此,刘帅奇表示,为保证用户和骑手在收餐环节的安全,最大限度降低人与人接触,目前平台已全面启动“无接触配送”,用户可以通过“订单备注”、电话、App内在线对话等方式,与骑手协商餐品放置位置,实现无接触配送。

此外,美团外卖还在全市写字楼、商场、医院、酒店等人流量比较大的区域铺设了许多外卖取餐柜,通过取餐柜,也可以较好地实现“无接触配送”。每一个取餐柜的柜格里都配有紫外线杀菌灯,当骑手把餐品放入取餐柜内后,紫外线灯就会自动开启,为餐品进行表面消毒。

美团方面表示,目前,由于市内部分区域堂食暂停,市民通过外卖解决三餐问题需求比较高,同时,在封控区域,不少无法出门的市民会通过外卖来购买生活物资,来自超市、便利店的订单激增。美团一方面积极调配运力,确保订单能否尽快送达到顾客手中。

【编辑:丁翾】

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