南宁晚报 /ZAKER 南宁 记者 韦薇 通讯员 杨彪
消费者在提车前应当场对车辆号、外观、内饰等进行检查,如果发现异常应当场提出来,提车后概不负责 …… 近年来,不少市民在买车时遇到像这样不公平的销售行为。今日, 自治区市场监督管理局召开全区汽车销售行业规范格式合同行政约谈会议,对汽车销售行业合同格式条款的订立和使用中普遍存在的问题进行点评,纠正汽车销售行业普遍存在的霸王条款现象,对侵害消费者的行为依法规范。各市工商局、30 家汽车销售商代表等 60 多人参加会议。
近几年来汽车销售企业合同行为正在日趋规范,汽车销售合同文本逐渐完善。但是,合同格式条款的制订和使用也还存在一些问题。
据统计,2013 年 -2018 年 9 月,全区工商机关共检查各行业企业格式合同约 18 万份,约谈企业 2700 余家,共纠正不公平不合理合同格式条款 4 万多条,查处合同违法案件 1761 件,涉案金额 1092 万余元。
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在会议上,南宁市二手车流通行业协会代表表示,南宁市二手车销售量为 12 至 13 万辆,目前市场竞争力激烈,销售量下滑,做的都是回头客生意,唯有诚信经营,与消费者建起信任,才能与消费者达到共赢。协会将配合自治区市场监督管理局进行文明诚信宣传,抵制不良车商的不良习气。
下一步,自治区市场监督管理局将与广西汽车流通协会、南宁市二手车流通行业协会联合制定汽车行业文明规范,推广文明诚信销售。
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