1、弁言

以后剧烈市场合作不只是产物或者单个企业之间的比拼，更是差别贸易形式之下企业种群之间的比赛，立异型贸易形式成为企业应答市场合作，完成继续生长的紧张计谋手腕[1]。“施行立异驱动开展计谋，增强贸易形式立异”已经回升为国度意志，并被各级当局视为“调剂财产构造、化解产能多余的基本前途之一”。

贸易形式立异是继技能立异以及办理立异后，企业践行立异驱动开展计谋的又一关头途径；它是企业获得合作劣势，完成继续生长的紧张驱能源[2]。但是，今朝贸易形式立异研讨另有很年夜的拓展以及深入空间：起首，现有贸易形式立异研讨绝年夜少数使用观点性或者描绘性剖析办法，或许是案例研讨办法，相干研讨论断缺少实证数据的查验[3]。其次，少数研讨议题聚焦于贸易形式立异的实际根底、观点外延或者感化机理等方面[4]，而对于贸易形式立异驱动要素的讨论另有待增强。最初，高管团队异质性、常识办理等构造要素已经被证明为贸易形式立异的紧张驱动要素[5-6]，并且贸易形式立异作为企业计谋层面关头发明性勾当必定遭到构造计谋要素影响。计谋导向是领导企业资本设置装备摆设与计谋举动的紧张理念，对于企业市场以及技能层面的立异勾当具备主动功效[7]，计谋导向对于产物立异与新产物开辟办理的驱动效应已经失掉证明[8-9]。贸易形式立异是企业立异勾当的紧张范例，必定也会遭到计谋导向影响，但缺少两者内涵干系的探求。因而，本研讨试图从财产生态零碎视角，正在辨别服从型与新奇型两类贸易形式立异的根底上，讨论计谋导向、贸易形式立异与运营绩效的内涵联络；将贸易形式立异视为构造紧张计谋行动，并讨论其关头前置要素，丰厚贸易形式立异影响要素研讨，同时深入贸易形式立异与运营绩效干系讨论，为企业改造贸易形式供给办理自创。

2、实际根底与研讨假定

（一）贸易形式立异外延剖析

因为实际根底与剖析视角的差别，贸易形式既被同等于企业红利形式[10]，又被以为是企业与好处相干方组成的买卖形式或者买卖构造[11]，还被以为是企业构建的综合性代价发明零碎[12]。固然以后研讨就贸易形式的外延了解存正在不合，但都将其视为企业的共同合作手腕与市场劣势根源[2]。

以后科技提高与财产生态演变为企业立异贸易形式供给了新机会[13]。对于贸易形式外延了解的差别，使贸易形式立异成为“如出一口、无所适从”的术语[14]。现有研讨从差别角度对于贸易形式立异停止外延界定：（1）技能视角，指出贸易形式是企业基于技能改造，对于贸易范式以及市场划定规矩停止从头设定；存眷贸易形式立异正在技能立异勾当中的紧张代价，夸大技能立异只要与贸易形式立异无机分离，才干完成技能贸易代价最年夜化[15]。（2）计谋视角，以为贸易形式立异的实质是企业对于开展计谋的改造，即企业改造现有游戏划定规矩或者改动合作性子，完成对于以后运营形式与办理进程的重组，从而晋升主顾代价并完成企业生长[16]。（3）营销视角，夸大贸易形式立异是企业基于既有市场构造、并面向主顾潜伏需要，经过对于发卖零碎以及营销渠道的从头计划，或者改动合作体式格局与合作划定规矩，终极完成以晋升主顾代价为目标的营业立异[17]。

贸易形式实质上是企业与好处相干方（如主顾、供给商和其余协作同伴）构成的买卖收集，涵盖买卖内容、构造以及管理体式格局。因此，从财产生态零碎视角了解贸易形式立异，更可以反应贸易形式的实质外延[18]。财产生态零碎是环绕产物开辟、计划与制作，并终极传送给主顾，从而完成代价发明的企业生态收集，它由企业与供给商、经销商、主顾，和其余协作同伴（如内部研发机构等）配合组成[19]。本研讨自创Zott以及Amit（2008）的观念[18]，基于财产生态零碎视角，将贸易形式立异分为服从型以及新奇型两类：服从型贸易形式立异是指企业正在财产生态零碎中发明性施行可以获得买卖服从的各项勾当；新奇型贸易形式立异是指企业正在财产生态零碎中开辟全新代价主意、构建新型买卖体式格局的发明性勾当。

（二）计谋导向与贸易形式立异

计谋导向是领导企业经营勾当的办理哲学，它规则企业对于资本与才能的设置装备摆设标的目的与运用体式格局，是企业立异勾当的紧张要素[8]。市场导向与技能导向是企业计谋导向的中心内容，它们具备差别的构造核心：市场导向属于内向型核心，夸大“市场引领技能”；技能导向属于外向型核心，夸大“技能驱动市场”[9]。

市场导向既被视为构造文明，也被看着是构造行动。作为文明的市场导向，夸大辨认与满意市场需要是指点企业营销办理理论的根本看法与举动原则[20]；它是由主顾导向、合作者导向与跨本能机能部分和谐三方面内容组成[21]。市场导向驱动贸易形式立异的研讨还比拟缺少，但无关市场导向影响企业贸易收集构建的研讨发明，具有高程度市场导向的企业更可以计划以及办理高效分派资本，完成资本交流与积累，推进各方好处最年夜化的贸易收集[22]。同时，保持高效传送与保护主顾代价是市场导向的中心，为此企业必需正在市场情况感知、市场常识积聚与分散，和关头市场常识跨部分使用等方面停止主动投入[7]；而那些描绘市场情况近况与潜伏需要的关头常识，是企业计划杰出贸易形式的紧张资本[1]。因而，企业保持市场导向，聚焦于主顾代价、合作者行动与跨部分本能机能和谐，既有助于针对于以后市场情况近况，开辟以及计划以晋升服从为中心的贸易形式，又有助于针对于潜伏市场需要，依靠财产生态零碎开辟新的代价主意，构建新的买卖体式格局。据此，假定以下：

H1a：市场导向对于服从型贸易形式立异有主动影响；

H1b：市场导向对于新奇型贸易形式立异有主动影响。

技能导向反应技能驱动的企业运营哲学，它以为市场喜爱技能出众的产物或者效劳[7]。保持技能导向的企业偏向于正在研发资产方面赐与更年夜投入，主动并购新技能，并疾速完成技能的产物化与贸易化[8]。一方面，正在财产生态零碎中，继续性技能投入推进财产技能立异，并构建无效的财产买卖平台，可以明显地低落财产内买卖本钱，并晋升财产中资本活动的服从[23]。因而，从服从晋升与本钱低落角度上讲，企业保持技能导向有助于推进服从型贸易形式立异。另外一方面，从技能办理角度看，企业正在研发范畴的继续投入，使企业更无效开辟新技能产物；而新技能产物的贸易化，必定随同新的代价主意，和新的主顾与协作同伴呈现，因此对于企业现有财产生态零碎停止扩大以及更新，归入新的好处相干方，从而推进新奇型贸易形式立异[4]。总而言之，技能导向推进企业正在技能资产方面停止继续投入，不只能够经过改造财产技能，构建高服从买卖收集，还能够经过正在产物开辟等方面不时提高，优化与拓展财产生态零碎，从而推进贸易形式立异。研讨提出假定：

H2a：技能导向对于服从型贸易形式立异有正向感化；

H2b：技能导向对于新奇型贸易形式立异有正向感化。

（三）贸易形式立异与运营绩效

服从型贸易形式立异其实不夸大服从自身，而是存眷财产生态零碎中买卖本钱的低落，进而使零碎外部买卖到场各方赢利。正在以晋升服从为中心的贸易形式立异中，买卖本钱的低落既能够来自对于财产生态情况没有断定性以及庞大性的弱化，还能够来自低落买卖到场各方和谐本钱与买卖危害[18]。经过低落零碎内买卖本钱，服从型贸易形式可以带来更高程度买卖量，同时吸收以及鼓舞新主顾进入财产生态零碎，而现有主顾则将添加买卖频次以取得更低程度买卖本钱[24]。因而，以加强财产生态零碎中好处相干方买卖服从为中间的贸易形式立异，经过低落企业生态收集买卖本钱，晋升各方买卖服从，有助于改进企业市场以及财政方面绩效程度。基于此，提出假定：

H3a：服从型贸易形式立异对于市场绩效有正向感化；

H3b：服从型贸易形式立异对于财政绩效有正向感化。

新奇型贸易形式立异聚焦于财产生态零碎中买卖到场方的范例，和买卖体式格局的反动性变革，如开辟新的代价主意，正在财产生态零碎当选择新协作同伴，或者为零碎内各到场方构建新的买卖体式格局、计划新的买卖机制[18]。新奇型贸易形式立异夸大正在买卖各方中发明并施行新的经济交流体式格局，其重要目的是发明新型买卖，比方添加买卖范例数目；同时也夸大企业正在与其余协作同伴买卖进程中经过开辟新的代价主意、计划新的买卖形式，从而加强正在财产生态零碎中的议价才能。贸易形式的高新奇功能够使主顾、供给商、经销商，和其余协作同伴缺少无效的买卖替换者，进而带来更高转换本钱[25]。可见，加强贸易形式计划的新奇性，企业不只能够正在买卖进程中取得更低价格程度，同时还可以凭仗继续添加的议价才能，正在多方买卖中继续低落买卖本钱，无效晋升企业运营绩效程度。因而，假定以下：

3、研讨办法

（一）数据搜集

研讨挑选制作型中小企业为调研工具，缘由有二：一是正在新经济、技能与政策情况下，制作业面对新的机会与应战，运营体式格局与营业形式的转型晋级成为企业必定挑选。二是相较于年夜型企业正在技能等范畴停止的高程度专有性立异资本投入，绝对缺少资本与才能的中小企业停止贸易形式立异更具灵敏性与须要性。样本企业挑选的详细规范为：（1）根据《百姓经济行业分类》（GB/T4754-2002），挑选制作业（C类）中的各行业企业；（2）依据《中小企业划型规范规则》，挑选从业职员1 000人如下的企业。

数据搜集体式格局有两种：一是，正在北京市某年夜学的EMBA以及MBA班，发放查询拜访问卷100份；经研讨职员鉴别被查询拜访者身份，并指点契合查询拜访规范的被查询拜访者填写问卷后，收受接管95份无效问卷。二是，对于重庆市三个产业园区停止抽样查询拜访，共发放查询拜访问卷400份；正在市场研讨公司帮忙下，经德律风联络咨询到场动向，并向赞同参与查询拜访的企业办理者发放问卷，收受接管问卷153份，此中97份无效问卷。研讨数据搜集用时两个月，发放500份查询拜访问卷，累计收受接管无效问卷192份（表1），无效收受接管率达3840%。

为检测样本企业代表性，和防止非回应偏向成绩，研讨对于差别体式格局搜集的问卷停止差别化查验，并对于无效及有效问卷停止T查验。查验后果表现研讨数据具备较好代表性，且非回应偏向成绩没有会对于后续剖析后果发生明显影响。

（二）变量丈量

贸易形式立异的丈量自创Zott以及Amit（2008）的研讨东西[18]，包含服从型贸易形式立异以及新奇型贸易形式立异两方面。计谋导向包括市场导向与技能导向两方面：研讨自创Narver以及Slater（1990）典范丈量东西[21]，从主顾导向、合作者导向以及跨部分和谐三个方面临市场导向停止丈量。技能导向的丈量，则自创Zhou等（2005）[7]，和李巍（2015）的研讨东西[9]，从技能进步前辈性与产物柔性两方面停止调查。因为运营数据属于比拟敏感的信息，企业其实不情愿泄漏运营绩效情况；同时年夜少数中小企业并不是上市公司，没法从地下数据库获得财政信息。因而，研讨遵照普通常规，改编李巍（2014）的研讨东西[26]，使用客观评估的体式格局，从市场绩效以及财政绩效两方面临运营绩效停止权衡。以上题项均运用李克特7点量表测评。

别的，研讨遵照普通常规引入两类把持变量：企业春秋与范围。企业春秋因此企业建立工夫为规范停止测算，企业范围则用企业正式员工的数目为较量争论规范。

4、实证剖析

（一）信效度查验

变量丈量信度的查验使用Cronbach’s α值以及组合信度（CR）两项目标。数据标明（表2）：变量的α值介于0836-0924之间，组合信度介于0751-0903之间，均年夜于07程度。能够以为变量丈量的信度程度已经到达请求。

研讨所用丈量东西均改编或者自创已经有成熟量表，因此丈量的内容效度可以失掉包管。同时，使用考证性因子剖析来查验丈量的构造效度。剖析论断标明（表3），一切变量的丈量模子卡方值与自在度的比值（χ2/df）介于10-20区间，RMSEA小于008程度，相对拟合度目标GFI以及AGFI均超越09程度，增值拟合度目标CFI以及NFI也到达09程度，繁复拟合度目标PGFI以及PNFI均超越05程度，标明变量丈量的构造效度到达较高程度。

对于丈量辨别效度的查验，使用Pearson相干系数及均匀提炼方差（AVE）值的平方根两项权衡目标。数据论断表现（表2），局部变量之间存正在必定相干性，但均未超越07程度，且变量AVE值均年夜于05程度，变量AVE值平方根均年夜于其地点行与列相干系数相对值，标明丈量的辨别效度也比拟抱负。

（二）中介效应查验

实际推导论断标明，贸易形式立异正在计谋导向与运营绩效之间饰演中介脚色。但正在停止研讨假定查验以前，断定贸易形式立异发扬局部中介，仍是完整中介效应，觉得后续构造方程途径剖析供给精确的预设模子。研讨使用中介效应“三步查验办法”对于贸易形式立异的中介效应停止查验[27]。

详细查验步调为（表4）：第一步，将中介变量贸易形式立异与自变量计谋导向停止回归，回归系数β=0267（p005）。论断标明：贸易形式立异正在计谋导向与运营绩效干系中发扬完整中介效应。

（三）研讨假定查验

使用构造方程模子的途径剖析办法来查验实际假定。根据实际推导以及中介效应剖析论断树立途径干系模子。使用Amos 70软件输入模子后果，χ2/df为1682，RMSEA为0071，GFI以及AGFI辨别为0923以及0912，CFI、NFI以及TFI顺次为092一、0915以及0907，均年夜于09程度，标明模子拟合度到达相干请求，可用于查验研讨假定。

途径剖析论断表现（图2）：市场导向对于服从型贸易形式立异（γ=0287，p005）的正向效应没有明显，即H1a失掉证明，H1b未经过考证。技能导向对于服从型（γ=0183，p005）的影响感化其实不明显，即H4b经过考证，H4a未被证明。

5、论断与启迪

（一）研讨论断与评论辩论

本文使用192家制作型中小企业数据，探求计谋导向、贸易形式立异与运营绩效之间逻辑干系，次要论断包含：

第一，市场导向对于服从型贸易形式立异有主动影响，而对于新奇型贸易形式立异的感化其实不明显。市场导向作为一种构造文明，夸大主顾导向、合作者导向与跨部分和谐，使企业聚焦于开掘、了解并猜测市场需要；经过强化正在市场常识积累、关头常识跨部分使用等方面继续资本投入，使企业对于财产情况了解与反响程度更高，这有益于企业计划以进步服从、低落本钱的贸易形式改造办法。与此绝对，新奇型贸易形式立异更聚焦于对于新买卖工具、新代价主意，和新买卖形式的树立，但市场导向更可能是对于现有财产情况的了解与呼应，因此对于新奇型贸易形式立异的影响感化其实不明显。

第二，技能导向明显影响服从型以及新奇型贸易形式立异程度。一方面，技能导向使企业停止更多技能资产范畴的资本根底投入，推进新产物开辟办理到达更高服从程度；经过对于新兴技能的产物化以及商品化，构成反动性产物，有助于企业开辟新代价主意，链接新的买卖同伴，树立新的买卖形式，从而完成对于新奇型贸易形式立异的推进。另外一方面，对于技能资产积累的继续投入，有助于企业树立财产生态零碎内的技能平台，构成具备较强影响力的技能辐射。技能平台的构建与使用可以明显地低落财产生态零碎内各到场方的买卖本钱，晋升买卖服从，从而推进服从型贸易形式立异。

第三，服从型贸易形式立异对于企业市场及财政绩效程度晋升都有正向感化，而新奇型贸易形式立异只对于企业财政绩效改进的主动感化较为分明。贸易形式立异对于财政绩效的主动影响进一步印证国际学者先期研讨效果[28]。但从企功绩效全体来说，以服从改良为中心的贸易形式立异勾当存眷财产内买卖本钱的低落；企业经过与高低游买卖本钱的把持，晋升买卖服从，可以明显地晋升正在市场以及财政方面绩效程度。但是，新奇型贸易形式立异安身于新代价主意开辟、新买卖同伴链接、新买卖形式构建，即发明新市场或者发明新买卖体式格局，如许的“蓝海合作”有助于企业改进财政程度；可是，能够因为缺少充足市场范围，和财产生态零碎内各方对于新事物渐进式的承受以及采用，因此新奇型贸易形式立异对于市场绩效的驱动其实不明显。

（二）研讨代价与启迪

贸易形式立异的关头代价曾经失掉普遍承认，但对于贸易形式立异前置影响要素的实证研讨依然比拟缺少。本研讨基于制作型中小企业实证数据，讨论计谋导向、贸易形式立异与运营绩效内涵联络，具备如下代价：起首，基于财产生态零碎视角，从服从型以及新奇型两方面解构贸易形式立异，不只拓展对于贸易形式立异外延与剖析维度的研讨，更加迷信丈量贸易形式立异，继而停止量化研讨奠基根底。其次，与以往从高管团队、常识办理剖析视角差别，本研讨从计谋导向视角讨论贸易形式立异的前置要素，丰厚贸易形式立异影响要素的研讨。最初，正在辨别两类贸易形式立异的根底上，讨论其与市场及财政绩效的干系，从而深入贸易形式立异与运营绩效的干系研讨。

同时，研讨论断为企业推进贸易形式立异供给多少指引：一方面，保持市场导向的企业，施行服从型贸易形式立异是最好挑选。经过晋升财产生态零碎内买卖服从，低落买卖本钱，能够无效地改进市场以及财政两方面绩效。另外一方面，推许技能导向的企业，挑选服从型以及新奇型贸易形式立异都可以对于运营绩效带来主动效应。但从企功绩效后果来看，企业应领先展开服从型贸易形式立异，进而过渡到新奇型贸易形式立异，即先低落财产生态零碎内买卖服从，再开辟新的代价主意、拓展新的买卖范例，更有益于包管市场与财政两方面绩效的波动。