儿童保险市场火热 市民投保须谨慎

今年“六一”儿童节期间,不少保险机构纷纷推出了相关儿童保险产品。近年来,随着家长为儿童配置意外险的热情不断提升,各种儿童保险产品也备受市场青睐。


所谓儿童保险,是指专为少年儿童设计,用于解决其成长过程中所需要的教育、创业等费用,以及应付孩子可能面临的疾病、伤残、死亡等风险的保险产品;种类包含儿童意外保险、儿童医疗保险、儿童教育保险等。然而,儿童保险市场火热,也衍生出不少销售乱象。有市民反映,有的保险业务员打着“给孩子买个保障”的旗号,将重疾险包装成理财险,宣称给孩子终身保障,诱导家长给孩子投保。


市保险行业协会相关负责人表示,为孩子配置保险产品,要结合孩子自身风险考虑,理智判断,避免冲动消费。如果保险配置和家庭实际情况“错配”,买的保险不仅起不到作用,还可能带来不必要的经济负担。


事例

购买保险被误导


“明明想购买终身大病保险,保险代理人却给我推荐理财分红险。”市民李红介绍,今年1月,她想给孩子购买可保障终身的大病保险,由于没有时间和精力研究各种保险产品,她便在某保险机构的网络直播间内,直接购买了销售人员推荐的“网红”保险产品。


“过了两个月,这家保险公司就打电话告诉我,给孩子投保的保险产品是一年一交的消费型理财分红险,并不是保障终身型大病保险。”李红说,她了解到购买的保险产品与自己想要购买的不符后,曾拨打电话进行投诉,该保险公司也派出销售代表接洽,但双方并没有达成一致意见。


“从保障角度出发,购买理财险的性价比不高。”我市某保险机构从业人员介绍,从儿童角度来说养老、教育都是有必要的,但理财险的保费较贵,所以儿童应优先购买保障型保险产品。此外,若消费者预算充足,且已购买健康保障产品的前提下,也可考虑购买理财险。


部门

持续加强监督管理


记者了解到,此前银保监会就起草了《银行保险机构消费者权益保护管理办法(征求意见稿)》,要求银行保险机构不得进行欺诈、隐瞒或误导性的宣传,不得发布夸大产品收益、掩盖产品风险等虚假或引人误解的宣传。


“监管部门将系统地、全面地、规范地加强消费者权益保护,并要求保险机构需要把保护消费者权益放到日常工作中更重要的位置。”市保险行业协会相关负责人表示,从长远看,上述文件有利于规范保险机构的市场行为,提升行业社会形象,推动保险业高质量发展。权益受到侵害的消费者,既有权以受到欺诈为由向商家索赔,也有权以重大误解为由解除合同,并要求商家赔偿损失。


对于保险机构来说,应加大对保险销售人员的培训力度与管理力度,避免保险业务员不实宣传,误导消费者。同时,消费者也应多学习保险知识,在充分了解保险信息后谨慎投保,尤其在为孩子投保时,应根据孩子成长的不同阶段及家庭经济能力来进行配置。购买前认真阅读产品条款,详细了解保险责任、保障功能、除外责任、保障及缴费年限、产品现金价值及退保规则。


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