“请问你们企业在日常用电方面是否存在困难？供电公司工作人员在履行供电服务职责过程中是否存在违规违纪的情况？”近日，国网民勤县供电公司纪委走访了西渠镇双兴挂面厂等企业，深入了解客户用电需求，以及对供电服务的意见建议，为进一步助力公司优化营商环境，促进企业和电网发展质效能双提升。

国网民勤县供电公司纪委走访西渠镇双兴挂面厂

国网民勤县供电公司纪委为解决影响客户用电需求的根本性问题，遏制触碰红线、有规不依、我行我素等纪律规矩意识不强问题，持续整治群众身边腐败和不正之风。对照供电服务领域突出问题专项监督及不同时期、不同阶段的工作目标要求，聚焦不同层次、不同领域的监督对象，通过监督主题、内容和步调的“三统一”，形成各级联动、部室左右互通的监督“一盘棋”格局，维护好客户权益及公司利益，保障客户用电需求。

 为确保不发生对公司造成严重影响的漠视侵害群众利益负面事件，不发生典型性或造成重大影响的供电服务事件，国网民勤县供电公司纪委进一步拓展纪检检查工作的广度和深度，围绕持续改进工作作风、规范服务行为、加强合规管理等方面，科学设置培训内容，切实提高员工精准运用政策和“实战”能力，提高服务质量和效率，全面提升客户体验和公司品牌形象。截至目前，国网民勤县供电公司纪委已上门走访各类企业6家，受理企业反映诉求1个，协调解决问题1个。

 深入开展优化营商环境，纪委既是参与者，也是监督者。国网民勤县供电公司纪委将持续加大监督力度，注重创新方式方法，不断提高监督的精准度、有效性，将供电服务监督融入日常、抓在经常、严在平常，持续改进服务模式，优化提升“获得电力”服务水平。（本稿件图片由国网民勤县供电公司提供）

记者：王希丽 张丽（通讯员）

编辑：何贵军

责任编辑：陈达程