客户王女士近日的周末下午兴致勃勃地来到招商银行上海松江支行。不过，这次她并不是来办理银行业务，而是带着孩子来参加支行举办的“小池阅读会”亲子活动。
银行也办阅读会？是的！据悉，为了更好地提升客户体验，招商银行上海松江支行自今年6月3日起，每双周的周末下午都准时在松江支行二楼活动室举办“小池阅读会”亲子活动。截至8月底，该活动已成功举办五期，共有近150名客户及其子女参与。
“小池阅读会”名字取自诗句“小荷才露尖尖角，早有蜻蜓立上头”，寓意小读者们通过活动收获知识和快乐。松江支行在二楼活动室布置了专门的儿童阅读区，给家长孩子营造了一个温馨有爱的阅读环境。活动还邀请具有丰富幼儿教育经验的专业老师作互动分享，每期活动都围绕不同主题，通过讲故事、做手工等多种形式，大大提高了孩子们的积极性。最近一期以“鞋子的秘密”为主题，先通过一个生动的故事告诉小朋友们要心地善良、勤劳勇敢、懂得感恩，随后又组织小朋友们动脑动手，经过描绘脚廓、使用剪刀、调整纸条宽度等步骤，做出了属于自己的独一无二的鞋子，不仅收获了喜悦，也锻炼了动手能力，更通过活动认识了不少新朋友。
据招行松江支行工作人员介绍，他们了解到大多数客户平时忙于工作，每天陪伴孩子的时间很少，于是便想到利用周末来举办这样的活动，让家长和孩子共同参与，渡过一段愉快的亲子时光。
小处着眼，用心服务。“小池阅读会”是招商银行松江支行回馈客户爱心活动之一，今后，支行将继续探索新颖有趣的活动方式，为客户带来更多惊喜。(完)
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