随着年龄的增长,失能是一个可预见的重大风险,长期护理保险(以下简称:长护险)是一项应对人口老年化的惠民政策之一。近年来,广州出台了长期护理保险、家庭病床等惠民政策,鼓励医养服务企业不断探索和实践,共同推动医养行业的发展,为失能居家患者提供专业护理、医养康护服务,且能享受医保报销惠民政策,减轻患者家属的经济负担,让越来越多的失能人员享受到了专业、便捷、惠民的医养服务。
记者了解到,番禺区从2007年实施长期护理保险政策至今已有6年时间,目前服务人数约5000余人。长期护理保险政策为失能人员提供基本生活照护和医疗护理等保障,并按照一定的标准为他们报销延续护理费用,减轻失能群体家庭的经济负担和照护压力。
“长护险”:为失能家庭撑起“保护伞”
“没想到广州现在都有这么好的惠民政策了,政府的长期护理保险这项惠民政策服务,不但为我父亲看病治疗带来了实惠,而且麦迪健康(广州市长期护理保险定点服务机构)的医务和工作人员对病人的服务周到细心,他们给了我们家人的感觉,让我们感到很温馨、很亲切。”日前,记者采访时,患者郭伯伯的女儿郭女士再次表达了如今带父亲回来番禺休养果然是明智的选择。
今年81岁的郭伯伯是石碁镇人,之前一直在香港居住的郭伯伯罹患前列腺癌等老年人综合征,癌症术后长期卧床,生活无法自理,去年回到了石基镇居住。由于分隔两地,郭伯伯的家人只能拜托亲戚朋友多上门看望老人,但心里也始终放心不下。
直到今年2月,在了解到长护险这项惠民政策后,郭伯伯家人在麦迪健康工作人员的协助下,成功申办了长护险,机构安排了合适的养老护理员为郭伯伯提供居家照护服务;并由专业护士帮郭伯伯制定护理计划,定期上门巡诊,为郭伯伯的居家照护提供了优质良好的服务保障。经过一段时间的康复训练及干预,如今郭伯伯已经可以自主翻身,还能在家人的协助下重新走路了。
护理人员为郭伯伯擦拭身体、修剪指甲
提起长护险,居住在大龙街61岁的曾阿姨家属也深有感触。曾阿姨下半身偏瘫长期卧床,由于家人没有太多护理经验,她并发褥疮,还患上了抑郁焦虑障碍。曾阿姨的家属表示,他们已经放下手头的工作,轮流照料她的日常生活,收入也大受影响。但面对每天都情绪低落,不愿交流,褥疮问题日益严重的曾阿姨,实在是束手无策。
2022年12月,曾阿姨成功办理了长护险服务后,机构的服务团队从“日常卧床处理、褥疮护理、营养餐食搭配、心理疏导”等四个方面入手,为曾阿姨制定了护理计划。在曾阿姨家人和服务团队的共同照料下,6个月后,曾阿姨的褥疮已经完全康复,心态也放松了不少,慢慢重拾起了对生活的信心。“以前不知道怎样去护理母亲,帮她翻身、换衣服、洗澡这些步骤也不太会。通过护理机构专业人员的指导、讲解、示范以后,现在我基本可以护理照顾母亲了。看到护理有效果、母亲健康状况有起色,我们一家都很高兴。”
“想不到长护险不但有医保报销部分护理费用,缓解了我们一家人的经济压力,而且申请办理长护险后,我母亲还得到了细心照料,病情也得到了康复。看到护理有效果、母亲健康状况有起色,我们一家都很高兴。”说起这个长护险带来的惊喜,曾阿姨一家赞赏有加。
医护人员上门为曾阿姨提供护理服务
家庭病床:让居家患者有“医”可靠
“省钱、省事、省心”——家庭病床惠民政策为适宜在家接受连续治疗,但又需要依靠医护人员专业照料的患者在熟悉的环境中建立家庭病床,按照医保规定进行费用报销,减轻患者家庭的经济负担;由专业的医护人员定期上门提供医康护服务,免去跑医院的烦恼;制定个性化的健康管理计划,开展健康教育与指导,在一定程度上降低患者住院概率,让患者及其家属省钱、省事更省心。记者了解到,番禺区作为广州市家庭病床服务首批试点区,经过20余年的积极探索,目前在床人数约400名。
今年89岁的市桥街梁婆婆患有帕金森综合征、关节炎等多种常见病,今年年初突然病情加重,甚至无法起床,但老人家始终不愿意去住院治疗。她想起丈夫6年前曾经用过的家庭病床服务,梁婆婆便主动向家人提出申请参加家庭病床服务。麦迪健康家庭病床服务团队在上门为她进行病情评估后,为她建起了家庭病床,制定了中西结合的综合治疗方案,包含“中西药调理、心理辅导、刮痧”等治疗手段,安排专业的医师、康复师、护师定期上门为梁婆婆提供服务,让她在家也能像住院一样,在得到有效治疗的同时,还能通过医保报销相关费用。经过1个多月的治疗与指导,目前梁婆婆已经可以起床并在家人的帮扶下慢慢行走了。看着梁婆婆的变化,家人欣喜不已。
跟梁婆婆一样,大龙街旧水坑村63岁的陈伯伯去年突发脑梗导致偏瘫辗转过多家医院做康复治疗,但因康复效果并不明显,经济负担重,已经不再愿意住院折腾了,他选择在家建家庭病床。
针对陈伯伯的具体情况,家庭病床服务团队的中医师联合康复师为他制定了连续性、针对性的康复治疗计划,再通过针灸、推拿、康复训练等治疗手段,帮助陈伯伯恢复身体机能的同时,医师团队也会鼓励他积极面对病情,耐心地指导陈伯伯妻子,教她日常怎么协助丈夫做康复。1个多月后,陈伯伯已经恢复了基本行动能力,可以慢慢下楼去公园晒太阳了。看着病情逐渐康复,陈伯伯和妻子脸上的笑容也明显变多了。
陈伯伯感慨道:“说实在的,之前反反复复转医院做治疗的日子真的是太难受了。现在好了,医生还能上门给我做康复,这在以前是想都不敢想,最近我还推荐了一个病友申请建家庭病床,希望他也能像我一样慢慢好起来……”
社区健康服务点:为长者提供家门口的健康服务
麦迪健康是番禺区本土的一家医养服务机构,一直以来,积极响应长护险、家庭病床政策号召,在服务了数千名长者及家庭后,发现大部分长者缺乏养生保健意识,并对身体痛症调理和亚健康调理等需求强烈,专门开设了社区健康服务点,为长者提供家门口的医养健康服务。
社区健康服务点
今年61岁的市桥街何阿姨多年来一直受到腰椎间盘膨出、腰痛等病症的困扰,虽然之前有尝试过到医院治疗,但由于种种原因,很快就没有坚持了。今年7月,她了解到家附近新开设的社区健康服务点,可以提供健康调理服务后,何阿姨抱着试一下的心态在社区健康服务点开始接受康复理疗。康复理疗师了解到何阿姨的情况之后,对她进行了详细的健康指导和病症调理讲解,尝试接受了3个多月健康调理服务后,何阿姨已经明显感觉到腰和腿没有以前那么痛了。
“医养服务作为重要的民生、民意、民心工程,必须做到亲民意、贴民心,只有让老百姓真正地享受到便捷、专业、健康、实惠的服务,才能真正提升老百姓的获得感和幸福感。”何阿姨在接受记者采访时表达了自己对医养结合服务的期盼。
康复理疗师为阿姨推拿按摩
为长者提供健康调理服务
为长者免费提供公益健康指导服务
长护险和家庭病床:让失能群体得到有质量且暖心的生活照护
“为失能人员以及出行不便的长者提供上门康复理疗、心理疏导、健康卫生等专业医养康护综合服务,缓解患者肉体、精神和经济压力,让阳光透过门缝照进每一个角落,帮助他们回归正常生活。在更符合中国传统观念和养老习惯的社区居家医养结合服务模式上不断开拓创新,使得失能家庭这一特殊群体走出‘黑暗’,迎接阳光,获得感、幸福感和安全感更加充实、更有保障、更可持续,让更多失能群体能够享受有尊严且体面、有质量且暖心的晚年生活照护。”番禺区有关部门负责人表示。
记者采访了解到,探索建立长期护理保险制度是党中央、国务院积极应对人口老龄化的重大制度安排。按照党中央、国务院部署,2016年起,国家组织部分地方积极开展长期护理保险制度试点,试点整体进展顺利,在制度框架、政策标准、运行机制、管理办法等方面进行了有益探索,减轻了失能群体经济和事务性负担,优化了医疗资源配置,推进了养老产业和健康服务业发展,社会各方对试点总体评价良好。今后,或将在全国更大范围检验试点成果,进一步探索适应我国国情的长期护理保险制度框架。
文/图:番禺融媒记者钟世伟 通讯员 林慧彪