生产红线不可逾越，安全用电的红线同样不能轻视。每年因为用电不规范导致的安全事故一直让人触目惊心。近段时间，为保障居民用电的安全，深圳市龙华区福城街道新和社区按照定格化管理服务工作模式，有效推进居民用电安全隐患整治。

划分片区，专人专责。新和社区划分7个片区，由社区领导、社区工作人员、社康医生等多部门人员，定岗定责，多方联动。周一稳定召开工作例会，总结上周的工作情况，分配本周的目标任务；有问题集体讨论，通过“头脑风暴”解决；多角度思考保证问题的高速、高量、高标完成。通过社区各方的努力，隐患整治工作人员连着数个周末的坚持终于有了收获。据悉，目前新和社区安全用电隐患整治率在街道排行第一。

层层联动，多方努力。新和采用新模式，保证了高效率，居民发现身边的用电隐患，反馈给楼栋长，楼栋长反馈给社区，社区联系专业人员迅速上门核查解决。层层互动，打通壁垒！让居民的意见有地方反馈、有路径倾诉、有方法解决。在住户、楼栋长、社区及专业人士的多方合作下，共同努力达到了良好的整治效果。

贴心服务，耐心劝导。在今年的工作汇报中，新和社区安全用电隐患整治效率在街道排行第一，这份优秀的“答卷”是每一位工作人员的辛苦付出、每一次耐心劝导讲解的慰劳、是每一位楼栋长、居民配合良性互动的结果。“付出就有回报，社区人的辛勤换来居民们一张张笑颜，值。”社区网格员们这样说到。

来源 | 晶报APP

记者：曾广霖

通讯员：刘鑫

编辑：阎建伟