自全省“三抓三促”行动开展以来，西固区柳泉镇立足全力以赴化纠纷、凝心聚力保稳定的工作目标，切实做到矛盾纠纷早发现、早控制、早解决，全力推进基层社会治理工作做实做细，为全镇经济社会高质量发展创造安全稳定的环境。

强化队伍保障 ，打出矛盾纠纷排查化解“组合拳”。建立健全矛盾纠纷调解工作长效机制，推行矛盾纠纷排查化解网格化管理工作模式，全镇重新划分村网格5个，配备专职网格员5名，切实做到矛盾纠纷化解发现在早、防范在先、处置在小。坚持和落实“一周一排查、一周一调处”和“周报表”“零报告”的矛盾纠纷摸排调处工作制度，定期或不定期地开展矛盾纠纷排查调处活动，按照“抓早、抓小、抓苗头”的工作原则，全面开展问题排查，及时掌握苗头性、倾向性的问题，对摸排出的矛盾纠纷进行及时化解调处。

创新工作机制 ，形成矛盾纠纷排查化解“有机体”。定期召开专项会议分析研判矛盾纠纷排查化解工作，充分发挥人民调解、行政调解、司法调解在调解矛盾纠纷中的作用，组织工作专班围土地纠纷、邻里纠纷等问题，进行专项隐患排查，全面消除不稳定隐患。截至目前，召开联席会议8次，开展专项排查2次。

优化调处措施 ，提升矛盾纠纷排查化解“新动能”。牢固树立“人民信访为人民”的理念，认真落实首接首办责任，实行领导信访轮班值勤制度，提高初信初访办理力度，以最快速度和最优方案及时把群众呼声反映好、矛盾纠纷处理好、合法权益维护好。通过网格员、志愿者等社会力量，将信息采集的触角延伸到社会各个层级和角落，构建覆盖面广、触角点深、传递畅通的信息网络。截至目前，柳泉镇共摸排出矛盾纠纷43件，调处化解43件，做到了简易矛盾纠纷调解的短、平、快处置，真正实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

记者：郭炯