上海奉贤:超市捆绑销售被立案查处

买烟必须先买3包鸡蛋面?近日,上海市奉贤区市场监管局接到消费者举报,反映其在一超市消费过程中遭遇捆绑销售,其购买整条烟草商品要捆绑加购3包鸡蛋面,否则无法购买。目前,上海市奉贤区市场监督管理局已依法对该超市立案查处。

据介绍,该超市为解决鸡蛋面滞销情况,于疫情管控期间将热销香烟与滞销的鸡蛋面进行捆绑搭售,违背消费者意愿强迫消费者购买鸡蛋面。该超市的行为违反了《上海市消费者权益保护条例》第二十六条“经营者不得强迫消费者购买商品或者接受服务,不得违背消费者的意愿搭售商品、服务或者附加其他不合理的条件;提供可选择性服务应当事先征得消费者同意”的规定。奉贤区市场监管局依法对其立案查处,责令当事人立即改正并处以罚款。

奉贤区市场监管局提醒经营者,要合法诚信经营,不得进行捆绑销售、附条件销售,不得强迫消费者接受本身不需要的商品或服务。消费者遇到强行搭售商品或附加其他不合理条件的情况时,要强化留存证据的意识,并及时向市场监管部门举报,维护自身合法权益。


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来源/中国消费者报·中国消费网

记者/刘浩

编辑/杜科

监制/何永鹏 任震宇

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