（枣庄日报全媒体  记者 王龙飞 通讯员 王海楠）

12日一大早，枣庄市公安局市中分局出入境服务大厅内人头攒动，不少市民在咨询窗口、等候区排队等待办理业务。去年12月27日，国家移民管理局发布公告，自2013年1月8日起，有序恢复受理审批中国公民因出国旅游、访友申请普通护照，恢复办理内地居民旅游、商务赴港签注。

“孩子在泰国，我们一直想去泰国过团圆年，但是因为疫情，未能实现，在网上看到可以办理护照，一大早我就来排队办理，想早一点拿到护照。”市民胡先生说。

“为了让市民少跑腿，我们着力优化‘互联网+’和‘便民网点’服务，通过‘出入境记录查询’业务对接‘国家移民局小程序’以及微信和支付宝网上查询出入境记录申请办理预约业务，更加便民高效。”枣庄市公安局市中分局出入境管理科工作人员李曼说。

“最近每天来办理业务的市民人数接近百人，与去年同期相比，办理人数增长比例非常大。针对部分市民工作时间‘没空办’、休息时间‘没处办’难题，开展‘中午不休息、节假日不打烊’便民举措，满足群众错峰办事需求。”枣庄市公安局市中分局出入境管理科科长王东说。据悉，自1月1日至11日，全市办理相关业务人数骤增，达到850余人。

目前，市中区本区户籍居民经预约办理护照和港澳通行证及签注的，需要7个工作日；仅办理赴港单独签注的，需要7个工作日；外省市居民经预约办理护照、港澳通行证及签注或单独赴港签注的，要提供居住证，办理时间需要20天。